La méthode QQOQCCP matériel nécessaire :

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papier crayon paper-board

MÉTHODE

Guide méthodologique du travail en commun
PLANIFIER LE PROJET - ORGANISER LE PROJET

Objectif
Technique de recherche d'informations sur un problème et ses causes en se posant des questions afin de repérer les origines du problème.
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Quoi (objet, action, phase, opération) ?
Qui (est concerné, acteur, responsable) ?
Où (lieu, distance, étape) ?
Quand (moment, planning, durée, fréquence) ?
Comment (matériel, équipement, moyens nécessaires, manières, modalités, procédures…) ? pour chaque question se demander Combien ?
Pourquoi (réaliser telle action, respecter telle procédure…) ?

Méthodologie - Démarche
Elle peut être utilisée pour bâtir le plan d'action de la solution proposée. > De quoi s'agit-il ?
> Quels sont les éléments, actions, opérations qui caractérisent la situation ?
> Qu'est-ce que c'est ?
> Que fait-on ?

2 – QUI ?

> Quels sont les personnes, services et sites concernés par la situation ?
> Qui est acteur, responsable ?
> Quelle est la fonction impliquée ?

3 – OÙ ?

> Où se passe la situation, à quel endroit ?
> Dans quel milieu ? A l'arrêt, pendant un déplacement, un transport ?
> Dans quel service, à quel poste de travail ?

4 – QUAND ?

> Quand se passe la situation : date, mois, jour, poste ?
> Quelle est fréquence ?
> Depuis quand, à quel moment ?

5 – COMMENT ?

7 – POURQUOI ?
> La réponse à cette question constitue les suites de l'analyse : la recherche des causes et doit aboutir vers : peuton éliminer, permuter, combiner, augmenter, diminuer… ?

Notes

> Comment ce déroule la situation ?
> De quelle manière : procédure, instructions, modalités ?
> Avec quel outillage, quelle machine ?

*** Niveau de difficulté
Quantité de matériel requis

© IAAT 2005

1 – QUOI ?

6 – COMBIEN ?
> Combien et quelle unité ?
> Combien ça coûte et quel gain ?

6.3

PLANIFIER LE PROJET

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ORGANISER LE PROJET

E xemple
> Cette technique est utilisée pour bâtir un plan