BTS Négociation Relation ClientSession 2012 | E4- Communication Commerciale | Fiche de situation N° 3 | SITUATION DE COMMUNICATION NEGOCIATION MANAGERIALE | + NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION | AUTRES SITUATIONS COMMERCIALES | TITRE : Entretien d’embauche | ETUDIANT(E) Nom : Prénom : N° Matricule : 31210XXXX | CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCENom de l’entreprise : ERA YERRES IMMO Adresse : 2 rue pierre de Coubertin Activité : Agence immobilière Service : Ventes, achats, location, transaction, estimation | LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PERIODE(S) : | ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION | NOM | QUALITE | FONCTION | Nicolas HOUNTON | Candidat | Commercial junior | Sonia HERMELIN | Vendeuse | secrétaire | OUTILS DE COMMUNICATION / NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : | * Outils de Communication : * * - Proposition d’achat * - Fiche de description appartement * - Fiche d’évaluation appartement (estimation des confrères points négatifs et positifs de l’appartement) * - calculatrice * * Outils du prospect : * * - Feuille de papier * - * - |
E4 - COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N° | NOM : Prénom : N° Matricule : 31210XXXX | CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION | Aspects juridiques, socio-économiques,organisationnels,mercatiques… | Agence immobilière implantée dans la zone de YERRES depuis 20 ans, anciennement YERRES IMMO franchisée ERA depuis Fin 2006. Elle intervient sur le marché de la transaction et de la location dans une zone de chalandise composée de YERRES, BRUNOY, MONTGERON, EPINAY SOUS SENART. Nos concurrents sont, les agences immobilière (réseaux et indépendants) L’année dernière notre agence à terminée 20ème meilleur agence de ERA de France avec un C.A de 580 000 € | CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION | | MOI (Négociateur) | L’AUTRE (acquéreur) | PositionnementStatut et rapport de place | - Statut : Jeune étudiant négociateur de 25 ans ayant