CELIK Can celio*CLUB Rives d'Arcins
Dossier ACRC Novembre 2014
BTS MUC Session 2016

Sommaire*

• Fiche d’activité n°1 : recherches documentaires et connaissance de l’unité commerciale

 Tableau des sources

 Synthèse des informations

 Divers Annexes

• Fiche d’activité n°1*
~ Contexte des activités :
Une recherche d’information externe à était nécessaire pour une meilleure intégration dans l’unité commerciale Celio Club pendant la période du 17 au 22 Novembre 2014.
Puis complété par une recherche d’information interne pour parfaire la connaissance de l’unité commerciale.

~ Objectifs des activités :
La connaissance de l’entreprise est l’objectif premier de la recherche d’information, mais elle permet aussi de connaître en détails les produits proposés, les services, son marché et son environnement.
Ma flexibilité et ma connaissance accrue de l’unité commerciale pour une meilleure intégration dans l’équipe commerciale.

~ Moyens et ressources utilisés :
La principale ressource utilisée en externe est internet, mais aussi les magazines et tous les supports papiers dont l’unité commerciale est présente.
Grâce à mon tuteur qui a pu me communiquer différentes informations internes comme le plan de masse, l’organigramme.
En ce qui concerne les performances, mon tuteur ma fais part du chiffres d’affaire 2014 de la période du 01/02/2014 au 16/11/2014.
Mais également, j’ai eu accès à l’intranet de l’organisation « Celio*Expert »

~ Outils de synthèse :
Un enrichissement de mon tableau des sources à était nécessaire, ayant collecté des informations en interne.
Une synthèse structurée de mon tableau de bord va me permettre d’effectuer une synthèse pertinente.

~ Aspect formateur de l’activité :
Nécessité de trouver des informations pertinente et souvent difficilement accessible.
Pertinence de l’information (récente, à jour etc..) pour une meilleure efficacité de cette information.

• Tableau des sources*

Source
Date
Thème
Mots-clés
Synthèse