Présentation de la CAF :
La CAF (Caisse d’Allocations Familiale) est un organisme de la sécurité sociale. Elle a été créée en 1991. Elle comporte de huit agences disséminées dans tout le 92 : il y en a à Gennevilliers, Colombes, Courbevoie, Nanterre, Suresnes, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux. La CAF de Nanterre en est le siège. Elle est divisé en plusieurs branches : Ressources Humaines (avec Nadine FRELAT et Giselle LECLERC), Interventions Financières (avec Eric SOUVILLE), unité Paie Personnel (avec R. DENIS), Observation Agence (avec S. MALASSIGNE), Secrétariat de la Gestion des Moyens (avec Sandrine VRILLONEAU), Communication (avec B. DOREAU), Documentation, etc…
La CAF donne des prestations aux familles en difficultés financières. Pour qu’une famille puisse recevoir cette prestation qui augmente ou diminue en fonction de leurs revenues, elle doit être composée de un ou deux parents et d’au moins un enfant. Ces familles sont aidées car elles n’ont pas assez d’argent pour pouvoir payer leur loyer ou pour pouvoir se divertir (loisirs, sorties en famille, colonies, vacances,…). Elles peuvent également toucher des pensions alimentaires et/ou le RSA (Revenu de Solidarité Active). Mais les familles ne sont pas les seuls bénéficiaires de cette aide, les personnes isolées le sont également.
A l’accueil, les gens viennent généralement faire une demande pour avoir de l’argent, une demande d’inscription (à la CAF), un rapport de grosses ou de maladie, … Les personnes se trouvant aux guichets on accès à toutes les informations sur la personne présente en face d’eux grâce à leur ordinateurs. Ils ont par exemple accès à la situation financière, au revenu, aux dettes (s’il y en a), et à pleins d’autres choses importantes. A chaque fois qu’une personne se présente, ils notent leur numéro de sécurité sociale pour être sûr que cette personne n’est pas un fraudeur.