cool
Manager
Guide de poche
Editeur:
Unité de stratégie informatique de la Confédération USIC, CH-3003 Berne http: / / www.isb.admin.ch
Distribution:
OFCL, Vente de publications fédérales, CH-3003 Berne www.bundespublikationen.admin.ch No d‘art. 609.205.f
Date d‘édition:
Mars 2004 (2 ème édition révisée février 2009)
Droits:
HERMES est une norme ouverte de l‘administration fédérale suisse, représentée par l‘Unité de stratégie informatique de la Confédération (USIC). L‘USIC est propriétare des droits d‘auteur concernant HERMES. L‘utilisation à des fins privées (loi sur le droit d‘auteur, art. 19) est autorisée gratuitement.
Réserve:
La présente édition peut contenir des erreurs ou des incohérences. Les problèmes ou les propositions de modification peuvent être communiqués à l‘éditeur sur le site internet officiel de HERMES www.hermes.admin.ch. Egalité linguistique: Le présent manuel utilise des désignations de rôles applicables aux deux sexes et indépendantes des postes d‘une organisation. Ces rôles peuvent être tenus tant par des femmes que par des hommes.
Tables des matières
Tables des matières
But et structure du document ............................................................................................................................................. 4
Partie I: Connaissances de base
Principes ............................................................................................................................................................................. 5
Modèle de phases ............................................................................................................................................................... 6
Processus de décision .......................................................................................................................................................... 7
Points de vue du projet : démarche, résultat, rôle