1. Environnement macro-économique

1.1. Environnement Politique
Dans la continuité de l'esprit de promouvoir la paix entre les peuples initié par la politique mondiale d'après Seconde Guerre mondiale, l'association Servas a initié le mouvement de rencontre entre les individus. La mondialisation favorise les flux de touristes internationaux avec la banalisation du transport aérien (déréglementation et émergence du low-cost) et incite aux développement d'échanges commerciaux et implicitement aux nouvelles rencontres. Le tourisme a donc bien compris ces enjeux et répond à des besoins de découverte.

1.2. Environnement Economique
Le secteur du tourisme observe des changements profonds en réponse à la conjoncture économique. La crise installée depuis 2008 ne fait pas peur au secteur mais incite au changement des comportements par la mutualisation des moyens pour contrer l'impact de la crise sur le pouvoir d'achat des touristes qui a diminué, tout comme la durée des séjours. Les comportements touristiques s'adaptent et sont à la hauteur de la réactivité du secteur touristique. En 2013, les résultats du secteur du tourisme mondial ont dépassés les attentes avec une augmentation de 5% du flux de touristes internationaux, qui permet d'atteindre le chiffre record de 1 087 millions d'arrivées de touristes internationaux, selon le baromètre de l'Organisation Mondial du Tourisme.

1.3. Environnement Social
Dans un environnement de crise ou l'aspect social prend de plus en plus d'ampleur, la recherche d'authenticité et d'expérience unique lors de voyage a le vent en poupe. La société se montre réactive en s'engageant dans des tendances plus sociales, solidaires, équitables et communautaires. Cette tendance de tourisme participatif s'inscrit de manière significative dans les milieux urbains, mais pas que, et permet de découvrir de nouveaux environnements avec le regard des hôtes. Ces échanges sont rendus possible grâce aux évolutions technologique, que je vous