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Données sur cetelem

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http://www.latribune.fr/entreprises-finance/banques-finance/industrie-financiere/20120726trib000711121/comment-cetelem-a-revolutionne-son-metier.html
Laura Fort et Sophie Péters | 27/07/2012, 11:09 - 1367 mots

Cetelem, filiale dédiée au crédit à la consommation de BNP Paribas, a dû se transformer et se diversifier pour survivre. Une mutation entamée il y a huit ans qui se fait certes à marche forcée, mais bien cadencée.

Désormais ce ne sont plus uniquement des crédits à la consommation que vend Cetelem. L'an dernier, la marque phare de BNP Paribas Personal Finance s'est lancée dans la vente de produits d'épargne et d'assurance, gage de la poursuite de sa bonne santé financière. Une mutation débutée en 2008, au moment où le marché du crédit à la consommation s'est trouvé de plus en plus bouleversé. "Avec la crise de 2008 il y a eu un resserrement de la politique d'octroi, une augmentation du coût de la liquidité, et la disparition de plusieurs concurrents. Autant d'éléments qui nous ont amenés à réfléchir et à aller plus loin dans notre plan de transformation", raconte Isabelle Chevelard, directrice de Cetelem France. Cette entité réalise aujourd'hui encore 79% de son activité sur le crédit à la consommation, et 21% sur le crédit immobilier. Et gère 57 milliards d'euros d'encours pour le compte de 2.5 millions de clients. Les nouvelles mesures liées à la loi Lagarde, entrée en application en mai 2011, qui instaure entre autres une baisse de la durée des crédits renouvelables et un encadrement de leurs taux d'intérêt, ont également fortement impacté les marges des acteurs de ce marché.

Baisse de la consommation

Mais l'atonie du marché provient aussi d'une baisse de la consommation, liée au contexte de crise et de diminution du pouvoir d'achat. Les ménages cherchent par conséquent à se désendetter, plus qu'à souscrire du crédit pour consommer.
Au final, l'Association française des sociétés financières indique que la production de crédit à la

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