Analyse de l’environnement interne
Les forces
Intéressons nous d’abord aux forces de Durex. Sa force première est que Durex est incontestablement le leader mondial sur le marché du préservatif. Durex bénéficie en effet, d’une part de marché de 35 % des ventes de préservatifs. Une deuxième force majeure est que Durex se démarque aussi de ses concurrents en innovant régulièrement. Durex se différencie de ses concurrents en proposant au consommateur une large gamme de préservatifs qui se distinguent par :

- les couleurs, parfums (fruits, fleurs, plantes,…)
-la forme (courbé, fin,…)
-la texture (nervuré, perlé,…)
- la taille (XS, standard, XL, XXL)
Durex propose un univers de possibilité dans lequel le client peut trouver son bonheur.
Récemment, en plus de l’aspect préventif, Durex a inclut le concept de « plaisir sexuel »
Durex fixe une stratégie de communication prioritairement axée sur le sida, les MST et la contraception mais en outre Durex accentue aussi sa communication sur le plaisir sexuel. Durex joue d’une communication 360° et d’un marketing direct pour se faire entendre, le but étant d’être original, de bien connaître ses consommateurs et de suivre les bonnes règles d’un marketing direct interactif. En effet, Durex l’a bien compris, ces techniques sont sources de réussite pour l’avenir, d’autant plus qu’elles se développent progressivement.
Durex ne se contente plus de seulement parler à ses consommateurs, dorénavant ce sont eux qui parlent. Que ce soit au travers de blogs, de créations et de partage de spots vidéo,…
Durex a également fait ses preuves au niveau de la sécurité et de la qualité de leur préservatif. Durex effectue des tests électroniques sur chaque préservatif avant que ceux-ci ne quitte l’usine. De plus, chaque préservatif est gonflé d’air pour contrôler leur résistance. Si un échantillon présente une anomalie, l’entièreté du lot sera détruit . Toutes ces informations sont consultées par les ministères de la Santé, les