BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE

Dossier de l’épreuve E3 : vente en unité commercial

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Session 2008

SOMMAIRE

Présentation personnelle
Présentation de mon entreprise.
Fiches d’activités professionnelles de vente.
Fiches d’activités professionnelles de gestion rayon.
Fiches d’activités professionnelles d’organisation de l’offre <<produit ».
Conclusion.

Présentation personnelle
J
Je m’appelle j’ai 21 ans. J’habite et je travaille à en tant qu’apprenti dans un magasin».
Après la troisième, je me suis orienté vers un certificat d’aptitude professionnel en coiffure. J’ai passé et obtenu mon CAP COIFFURE. Ce que j’aimais vraiment dans ce métier c’était le contact avec le client, suite à cela.
Je me suis orienté ensuite, en Baccalauréat Professionnel Commerce en 2 ans et j’ai obtenu mon Brevet d’Etude Professionnel en Première.

Présentation de mon entreprise Activité et concept voir avec mon patron L’entreprise a été fondée en 1986, et s’est délocalisée tout en restant dans la même ville, pour offrir à ses clients un meilleur emplacement et un parking. Nos méthodes de vente sont : * la vente de contact traditionnelle, le client est obligé de nous demander le produit (exemple pour une clé), nous le prenons en charge de l’accueil jusqu’à la prise de congé. * le libre service assisté, les clients se servent seuls (exemple carterie) mais ils peuvent s’ils le souhaitent bénéficier de nos conseils. Notre forme juridique est une entreprise indépendante. Notre forme de commerce est indépendant isolé, en effet, vous ne trouverez pas de magasin avec le même concept car c’est mon patron qui choisi son assortiment et la l’agencement de son magasin. Ce magasin a une superficie de 50m² et se compose de 12m² linéaire de vitrine avec réserve en dessous. La surface totale de notre point de vente est de 62 m² (dont 4m² de réserve).

Les clients achètent de la simple pile à 3,20€ au couteau à