Depuis le 1er juillet 2007 et l’entrée en vigueur de la loi n°2005-781 fixant les orientations de la politique énergétique, tout citoyen peut choisir son fournisseur d’électricité parmi les offres proposées par les différents opérateurs du marché. En d’autres termes, la société Electricité de France, EDF, ne dispose plus du monopole et le marché de la fourniture de l’électricité est ouvert à la concurrence.

Dès lors, mon étude et projet porte sur les différentes offres existantes au niveau de l’électricité et les fournisseurs présents dans le département du Doubs depuis cette libéralisation du marché. C’est à la demande des Conseillères en Economie Sociale et Familiale de l’association Habitat et Développement Local (HDL), où j’ai effectué mon stage, que je me suis intéressée à ce sujet. Cette association a pour mission la réinsertion par le logement. Elle est donc amenée à s’occuper de la question de l’électricité dans l’habitat. Les professionnelles appréhendaient difficilement ce phénomène nouveau et ne savaient pas toujours quels conseils apporter aux usagers concernant le choix d’un fournisseur.
Mon statut de stagiaire m’a permis de disposer de temps pour axer mes recherches sur ce thème, ce qui n’est pas toujours possible pour des professionnelles souvent très prises par le quotidien sur le terrain. Ma formation de technicienne ESF me permet également de répondre à cette problématique dans la mesure où mon rôle sera de participer à l’information du personnel et des usagers en matière d’équipement et d’habitat.

Ainsi, c’est à partir de l’étude des propositions des divers fournisseurs que je me suis interrogée sur les conséquences d’un choix de fournisseur pour les consommateurs. Devant le flot d’informations émis sur leurs différents sites, une documentation officielle m’a permis de cerner ce phénomène et de prendre conscience de l’intérêt d’une information à ce sujet. Par ailleurs, bénévole dans une association de consommateurs, j’ai