Fiche negociation

316 mots 2 pages

ACTIVITE DE L’ENTREPRISE
▪Vente de menuiserie

OBJECTIF DE LA FICHE
(Vendre des volets roulant

TYPE DE CLIENTS
□Client ( Prospect

( Particulier □ Professionnel □ Administration

TYPE DE VENTE

Vente de contact :- Chez le client
CIRCONSTANCES

J’ai pris rendez-vous avec Monsieur et Madame Tremblay de Caen le vendredi 7 Janvier, pour des volets roulants.

GAMME DE PRODUITS CONCERNES

| |Volets Roulants |Volets roulant électrique |
|Confort |Permet d’avoir une sécurité en plus, ce faire manuellement |Permet d’avoir une sécurité en plus, ce faire |
| | |électriquement, s’abime moins que le manuel |
|esthétisme |preuve de raffinement. choix dans un large éventail de |preuve de raffinement. choix dans un large |
| |couleurs |éventail de couleurs |
|Photos |[pic] |[pic] |
|Prix |150€ |250€ |

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SYNTHESE DE L’ACTION

Accueil

-Prise de contact avec le prospect, présentation de l’entreprise :
Cie Normandie, est une association d’artisans, basée sur Saint Contest.

Recherche des besoins :

-Questions ouvertes : « Quels projet avez-vous ? »
-Question fermée : « vous voulez du PVC ? »
-Question alternative : « Vous préférez le vendredi 7 ou le lundi 10 juin ? »
-Reformulation : « si j’ai bien compris vous

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Dosier de négociation
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Low- cost immobilier Adresse : 77 rue de Reverdy 28000 Chartres Téléphone : 02/37/34/79/97 Fax : 02/37/34/79/97 Site internet : Lowcostimmobilier@orange.fr Date de création et historique rapide de l’entreprise : Le groupe Low cost immobilier possède plus de 130 agences en France. Cela fait maintenant 3 ans que le cabinet a été racheté par Mr Robert Claude en 2009.….

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Soncas négociation
269 mots | 2 pages

S : les produits sont-ils certifiés ? A quelle température doit-on conservé las aliments ? le délais de livraison a-t-il un impact sur la qualité du produit, le produit peut-il supporter le transport ? O : qu’est ce qui nous prouve que vos produits sont meilleurs que ceux de la concurrence ? Vous dites être le meilleur dans cette branche, pourtant vous n’avez pas une grande notoriété ?….

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Fiche de négociation
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PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1) Fiche de négociation Identification de l’entreprise : Comptoir Médical du Sud Est 45 boulevard René Cassin 06000 NICE Secteur d’activité : Vente/Location produits médicaux. 2) Contexte de la situation :….

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Préparation négociation
2008 mots | 9 pages

E 52 : Préparation à la négociation [pic] [pic] I) L’entreprise et son environnement A) Présentation de l’entreprise et de son environnement (Historique, culture, image et notoriété) B) Environnement de la relation C) Historique de la relation II) Les produits A) Présentation des produits III)….

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Fiche de négociation
305 mots | 2 pages

Fiche de négociation: fidélisation FICHE DE NÉGOCIATION I : Présentation de la situation 1. Identification de l’entreprise : CENTURY 21 HALESIA IMMOBILIER 64, rue Jean Jaurès 92230 GENNEVILLIERS Secteurd’activité : Vente/Location Immobilier 2. Contexte de la situation : Mardi matin Monsieur BRICE est venu accompagnée de sa femme suite à la visite d’une maison à Garches pour changer d’habitation car leur appartement n’est plus adapté à leurs besoins suite a l’arrivée d’un enfant.….

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Fiche de negociation
520 mots | 3 pages

FICHE DE NEGOCIATION N°1 Entreprise : ORPI Agence Maisons et Campagnes Produits : maison (F5) Cible : Couple avec 2 enfants Méthode de vente : en face à face CONTEXTE DE L’AGENCE Lieu de négociation : à l’agence….

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Fiche négociation
478 mots | 2 pages

» Le client est un homme d’une trentaine d’années, il est souriant et il semble intéressé. Découverte des besoins Utilisation d’un plan de questionnement entonnoir : exemple de question : Ouverte : « Que recherchez vous comme véhicule » ?….

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Fiche de négociation
556 mots | 3 pages

FICHE DE NEGOCIATION-VENTE N° 1 Titre : Vente d’un contrat de garde d’enfant à domicile |Entreprise : Sous mon toit | |Clientèle : Particulier | |Produit : De la garde d’enfants à domicile | |Fonction : Commerciale | |Contexte de la situation : Vente en face à face, suite à une prospection….

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Fiche negociation
434 mots | 2 pages

ANNEXE 7 |BTS Technico-commercial | |Session 2008 | |E6 - Projet technico-commercial |Fiche Projet N° 1 (recto) | |TITRE: | |ÉTUDIANT(E) | | |Nom : faisy |Prénom : christophe | |PARTENAIRE | |NOM de l’entreprise : SARL De Souza Combles |Adresse : 9 bis rue Victor Lefebvre | | | |59290 Wasquehal | | |Activité : menuiserie bois pvc |Service : Aménagements combles | | |Date(s) et durée(s) du projet : 14 semaines | |ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LE PROJET | |Nom |Qualité | |De Sousa Fréderic….

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Fiche négociation
1068 mots | 5 pages

ANNEXE IV - 1 |BTS Négociation Relation Client | | |Session 2009 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | | |Situations de | |Communication/ | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION | | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | | |Titre : NEGOCIATION AVEC UN PROSPECT AGROALIMENTAIRE | | |ÉTUDIANT(E) | | |Nom : VERRIEZ |Prénom : Antonin | | | |CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | | |Nom de l’entreprise[1] : SETRELEC SN |Adresse : |Z.A ACTIPARC LOIRE AUTHION 49630 CORNE | | |Activité : CONCEPTION DE MACHINES SPECIALES |Service : |MACHINES SPECIALES | | |Lieu de la communication : |ST FLORENT LE VIEIL |Date(s), période(s) : |25/11/08 | | |….

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Académie de Nantes Session 2014 Baccalauréat Professionnel Vente Dossier Produit Entreprise Marché De L'épreuve E2 NEGOCIATION – VENTE Laforêt immobilier avenue Jean Jaurés 85100 Les sables d'olonne Lycée professionnel Valère Mathé Sommaire Fiche Entreprise Page 1-2 Fiche négociation n°1 Page 3-4 Fiche négociation n°2 Page 5-6….

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PARFAIT Jessy Session : 2012 Terminal Bac Professionnel vente Dossier de négociation [pic] Académie Orléans-Tours Sommaire Fiche signalétique de l’entreprise - Identification de l’entreprise P3 - Produit vendus P3 - Concurrences P4 - Secteur géographique P4 - Clientèles P4 - L’offre P4 Fiche de négociation n°1 P5 Fiche de négociation n°2 P6 Fiche de négociation n°3 P7 Fiche signalétique de l’entreprise Identification de l’entreprise Nom Warsemann Centre Loire….

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ANNEXE 1 : fiche d’analyse de situation de négociation technico-commerciale |BTS Technico-commercial | |Session 2009-2010 | |E4 – NEGOCIATION TECHNICO-COMMERCIALE |FICHE DE SITUA TION N°1 | | |(N° pour l’évaluation ponctuelle uniquement) | | | | |Situation de COMMUNICA TION-NÉGOCIATION | | | | | |TITRE : Vente d’un canoë kayak | |ÉTUDIANT(E) | |NOM : LESAGE Prénom : Clément | |CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | |Nom de l’entreprise : Surfing Area Adresse : Surfing Area, 4 rue Jean Jaurès 59140 DUNKERQUE….

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La négociation
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Cours VENTE ET NEGOCIATION I_002745f-1.6,CURRENT Objectifs du programme Comprendre les enjeux d’une Négociation Découvrir des tehniques de négociation dans différents domaines Etre capable de s’adapter à des situations de négociation. Etre à l’aise sur les calculs commerciaux Connaitre mécanismes de la Vente Client particulier (SONCAS, PNL..)  Simulation orales et Exercices      I_002745f-1.6,CURRENT 2 Références Bibliographiques  Philippe KORDA Vendre et Défendre ses marges, Dunod, 2000  Lionel Bellenger, La Négociation, PUF Que Sais-je? N°2187, 1992….

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La negociation
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Définition : « La négociation est une activité qui met face à face des acteurs qui, confrontés à la fois à des divergences et à des interdépendances, choisissent de rechercher volontairement une solution mutuellement acceptable qui leur permette de créer, maintenir ou développer une relation » Les techniques de la négociation : Le jalonnement: consiste à aborder tous les sujets par touches légères et successives Avantages: jalonner(tracer) le champs de la négociation, réversibilité, connaissances des argumentations adversaires Inconvénients: déstabiliser ou agacer un esprit cartésien (logique) Le salami: appelé technique de point par point Avantages: praticable en toutes circonstances, facile à utiliser, efficacité (conflictuelle) Inconvénients: pas de possibilité d’accord si les écarts sont trop importants, Le donnant/donnant: consiste à aboutir à une solution d’ensemble obtenue par un échange de concessions et /ou d’avantages en tenant compte des priorités différentes des deux parties Avantages: optimiser l’utilité, pacifier Inconvénient: risque de donner sans retour Le pivot factice (imité): dans un premier temps résistances et discussions vives puis formulation d’une proposition proche du donnant/donnant Avantage: obtenir une forte compétitivité Inconvénients: risque de rupture, orientation conflictuelle, perte de confiance La globalisation: consiste à ne considérer la négociation que dans la totalité de son….

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