Grande distribution et nouvelles technologies
GRANDE DISTRIBUTION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Introduction
Nous avons choisi ce sujet car il est très sollicité dans les actualités. Tous les membres du groupe avaient déjà entendu parler de ce qu’on appelle aujourd’hui « les magasins du futur ». De plus étant tous portés, plus ou moins, vers la technologie, il nous semblait intéressant de développer plus en profondeur ce sujet.
La grande distribution est un secteur en perpétuelle évolution. Depuis l’apparition de l’informatique en 1950, elle ne cesse de développer des nouvelles technologies, toujours dans le même but, celui de satisfaire ses consommateurs. Aujourd’hui les nouvelles technologies ont pris une importance telle qu’il est désormais difficile pour la grande distribution de s’en passer. Après avoir remarqué que les technologies rentraient assez facilement dans les mœurs des consommateurs, la grande distribution essaye en permanence d’évoluer en termes de technologies afin de surprendre ses consommateurs et de surpasser ses concurrents.
Introduire toujours plus de technologie dans le secteur du commerce de détail représente des avantages, comme l’un des principaux qui est le gain de productivité pour la grande distribution.
Les nouvelles technologies ont installé un climat de concurrence d’autant plus fort auprès des grandes surfaces. Leurs désirs étant aujourd’hui d’être « à la pointe de la technologie » et de posséder un magasin toujours plus équipé. Elles recherchent « le magasin du futur », celui qui sera capable d’épater et de satisfaire les consommateurs.
Les nouvelles technologies, également appelées les nouvelles avancées, sont des techniques issues de l’information et de la communication. Aujourd’hui, on peut se poser la question suivante : Quelle est l’importance des nouvelles technologies dans le secteur de la grande distribution ? Quels nouveaux outils pour aujourd’hui et pour demain ?
Tout au long de ce dossier, nous étudierons l’avancée