jeanluc123
Session 2015
Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale
Fiche d’activités professionnelles n°5
RECHERCHER ET EXPLOITER L’INFORMATION NECESSAIRE A L’ACTIVITE COMMERCIALE
Forme ponctuelle
CANDIDAT(E)
Nom : DORAI
Prénom(s) : Ketty
UNITE COMMERCIALE
Raison sociale : GIFI
Adresse : Rue Fresnel 14 100 Lisieux
Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes)
Compétence 6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale
C61 Assurer la veille commerciale
611 Repérer les sources documentaires
612 Sélectionner les informations
613 Mettre à disposition les informations
C62- Réaliser et exploiter des études commerciales
621 Concevoir et mettre en œuvre des études commerciales
622 Analyser les informations commerciales issues d'études et exploiter les résultats
C63- Enrichir et exploiter le système d'information commercial
631 Mettre à jour les données du système d'information commercial
632 Interroger le système d'information commercial
C64- Intégrer les technologies de l'information dans son activité
641 Organiser son activité
642 Organiser l’activité de l’équipe commerciale
Présentation des activités
Titre : Etude de la concurrence
Période du 20/04/14 au 9/05/14
Contexte professionnel :
Depuis l’ouverture du magasin, les objectifs de chiffre d’affaires à réaliser ne sont pas atteints. J’ai jugé important d’effectuer une étude de la concurrence pour connaitre mon environnement concurrentiel en termes de prix et d’assortiment. Cela permet de savoir où mon UC est positionné, et ainsi repérer nos points forts et points faibles vis à vis des autres concurrents.
J’ai choisi d’étudier plus particulièrement le rayon “plein air” car la période estivale représente 25% du chiffre d’affaires. De ce fait, c’est à cette période que nos ventes doivent être élevées. Par