Meryem LE SAGET

Le Manager

Intuitif
Une nouvelle force

2 e édition

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30 00dus ven Le Manager
Intuitif

Meryem Le Saget

Le Manager
Intuitif
Une nouvelle force

2e édition

L’auteur remercie
Chantal Pommier, Alexandra Giuffré-Teissier et Emmanuelle Le Dantec de l’aide précieuse qu’elles lui ont apportée dans l’élaboration de cet ouvrage.

© Dunod, Paris, 1992, 1998, 2006
ISBN 2 10 049350 7

TABLE DES MATIÈRES

Introduction

5

21

Conduire les grandes transitions

27

Flexibilité : cris et chuchotements
Qui dit changement…, 30 • L’organisme vivant ou la tentation du chaos, 31 • Les vertus de l’ordre, 33 • Les apprêts du voyage, 34

29

Transitions : les voies de la réussite
Exode et transition : même combat, 38 • Le leader communicateur,
44 • Le leader moteur de la transition, 45 • Les lois de l’équilibre,
46 • Les règles d’or du réseau, 47
3

5

Le talon d’Achille des entreprises
Points communs entre les cinq croisades, 22 • Oser la sixième croisade, 23
2

Gagner les cinq croisades

Le sacre de la performance
Sous la bannière de la qualité, 6 • Du client-roi au client chouchouté, 9 • L’obsession des coûts, 12 • Le temps, c’est de l’argent,
14 • Le fer de lance des compétences, 18 • Les grands défis transverses, 20

1

1

37

Construire une vision inspiratrice

51

La recherche d’une vision efficace
Métissage, 53 • Futur idéal et unique de l’entreprise, 54 • Boussole et catalyseur, 55 • Vision et visioning, 56 • Vraies et fausses visions,
57 • Vision à la carte, 61 • Rêve collectif incarné par le leader, 62

53

L’art du visioning
Préparer les esprits (étape 0), 64 • Apprécier le présent (étape 1),
64 • Récrire le passé (étape 2), 65 • Scruter l’environnement futur
(étape 3), 66 • Rêver l’entreprise à long terme (étape 4), 67 • Bâtir la stratégie (étape 5), 68 • Anticiper les obstacles (étape 6), 68 •
Concevoir l’architecture du changement (étape 7), 69 • Donner