Les points abordés par le groupe dans le traitement du sujet

-Rappel sur la définition de la performance.
-La performance d’une organisation ne saurait se limiter à son seul succès économique, ni à la satisfaction de sa clientèle. Cette critique s’attaque à la conception prédominante de la performance qui s’est longtemps focalisée sur les seuls indicateurs financiers, comptables et boursiers.
 Dimension économique (Organisation)
La dimension économique a longtemps été la dimension dominante dans la mesure de la performance. Elle se rapporte à l’échange des ressources qu’emploient l’organisation ; il s’agit donc d’évaluer la qualité et la quantité des ressources acquises et épargnées, nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation.
 Dimension sociale (Salariés)
La conception sociale de la performance suppose une forte corrélation (4) entre la façon de traiter le personnel et la performance de l’organisation. Il s’agit de chercher à s’approcher le plus possible de la cohésion sociale qui caractérise l’équilibre de la structure organisationnelle.
 Dimension politique (Légitimité de l’organisation auprès des groupes externes)
Dans la conception politique, la performance est optimale lorsque l’organisation arrive à dégager une plus-value suffisante pour que chacun des différents éléments de son environnement (ou partenaires externes) puisse trouver son compte.
 Dimension systémique (groupes)
Comme son nom l’indique, cette approche conçoit l’organisation comme un système composé de sous-systèmes (groupes), doté d’objectifs ou de finalités, interagissant avec un environnement interne et externe avec lequel il échange et transforme des ressources. Cette conception de la performance renvoie à la capacité d’adaptation des équipes de l’organisation à leur environnement qui est à l’origine de sa pérennité.
Remarque et ajout :

• La bibliographie n’est pas riche (juste des sites internet)
• Manque d’ouvrages
• Existence de différentes dimensions de