SOMMAIRE

Introduction
I) Définition et histoire du marketing poly sensoriel A) Définition B) Les raisons C) Le passage du marketing classique au marketing poly sensoriel D) Historique
II) Marketing poly sensoriel facteur de différenciation
A) Marketing visuel
B) Marketing tactile
C) Marketing olfactif
D) Marketing gustatif
E) Marketing auditif

III) Exposition d’un cas « Séphora »

IV) Conclusion V) Bibliographie

Introduction

Depuis le début du 19ème siècle et surtout depuis la crise de 1929, le marketing fait partie des stratégies d’entreprise que ce soit pour des entreprises liées aux produits ou service.
En effet, avant de lancer un nouveau produit sur un marché, il faut évaluer les risques du marché pour éviter un échec commercial que ce soit au niveau de l’image et financier.

Avec une augmentation de la concurrence, les stratégies rationnelles de commercialisation ne suffisent plus. Le prix et l’utilité du produit qui motive un achat sont désormais appuyés par un aspect émotionnel. Cette nouvelle arme permet de jouer un rôle prépondérant sur le consommateur, elle joue sur les perceptions.

C’est dans ce cadre que le marketing poly sensoriel intervient, il va solliciter un ou plusieurs de nos sens afin de les séduire.

C’est au sein de notre dossier que nous allons tenter d’exposer le marketing poly sensoriel en répondant la problématique suivante : « le marketing poly sensoriel : facteur de différenciation ?».

Dans un premier temps nous allons définir le marketing poly sensoriel, en incluant les raisons qui ont poussé à passer d’un marketing classique au marketing poly sensoriel, ainsi que son histoire ce qui constituera notre première partie.

Dans notre seconde partie nous verrons les facteurs de différenciation au sein de nos différents sens, ce qui nous permettra de visualiser l’impact direct sur les consommateurs.

Notre troisième partie sera l’exposition d’un cas pratique de