ETUDE DE CAS SHUPA

Question 1 : Identifier le métier et les principaux segments stratégiques de SHUPA.

• Le métier de SHUPA :
L’entreprise commercialise des sucettes (sucrés ou sans sucre) ainsi que des petites confiseries de poche (SMINT qui complète l’offre de l’entreprise). Le métier de SHUPA est donc plus particulièrement de la « confiserie ».

• Les principaux segments stratégiques de SHUPA :
Domaine d’activité stratégique : la confiserie de sucre
Elle a divisé son offre en plusieurs segments stratégiques afin de varier sa production et d'offrir un maximum de choix aux consommateurs. Sa stratégie passe ainsi par la sous-division de son offre :

* Les sucettes :
- Sucettes traditionnelles
- Sucettes grandes Tailles (XXL, Max)
- Sucettes pétillantes
- Sucettes 0% de matière grasse (ultrarefreshing, ultradelicious, ultrajucy)
- Toys

* Les sucettes sans sucres :
- Cremosa

* Les bonbons de poche :
- Smint (...)

Les principaux segments stratégiques sont également :

 Le ciblage :
SHUPA vise les jeunes de 4 ans allant aux personnes âgées de 77 ans ce qui représente une grande étendu en termes d’âge.
Les cibles principales sont les enfants car c’est ce qui consomme le plus, ensuite les mères de famille car ce sont elles qui prennent les décisions d’achat. Et pour terminer une troisième catégorie de consommateur entre dans les préoccupations du fabricant, ce sont les fumeurs qui eux recherche un substitut à la cigarette.

 Le positionnement :
SHUPA ont décidé d’orienter son positionnement par le slogan : « c’est du plaisir et du fun »

 La stratégie de la marque :
La société a changé sa stratégie depuis 2002/2003. Elle a mis de coté son image people et à misé sur l’innovation et la qualité de ses produits.
Les dirigeants de la société ont voulu améliorer la stratégie de marque en gardant leurs gammes classique et en la complétant avec une nouvelle gamme de produits sans sucre (sucette Cremosa). Ils ont