déroulement de la situation

cette situation s est passée durant mon quatrieme stage je suis d e l horaire six heures quarante cinq .quatorze heures quarante cinq c est egalement le jour dE ma mise en situation professionelle

Apres les transmissions l equipe me laisse prendre les dernieres information concernant mes patients , avant l arrivé de l examinateur je vais voir si mes patients se portent bien lorsque j arrive a la chambre de madame Y je lui demande si elle va bien ET SI ELLE A BIEN DORMIE elle me repond "non", je vois bien que son visage est fermé( communication non verbal annexe) peu apres, elle me dit "je ne veux pas que ca soit vous qui fassiez ma toillette aujourd hui" JE lui EXPLIQUE qu' aujourd hui c est le jour de mon examen elle me rétorque" je ne veux pas que ca soit vous, le soin d hier a duré trop longtemps , vous m avez posé trop de questions, de plus je ne veux pas d un apprenti "je lui explique donc qu hier le soin a duré plus longtemps car j ai fait comme si j avais mon examen" suite a mes explications elle ne repond rien et refuse le soin, stressé et angoissé je vais donc voir ma referente de stage et lui explique la situation elle me repond ne t inquiete pas tu as l autre patiente mais moi focalisé par mon examen je n arrive pas a relativiser et pense a ma msp je me dit c est foutu j aurais jmais mon examen ,simon examinateur choisi cette patiente comment je vais expliquer qu elle etait d accord hier et qu aujourd hui elle a changé d avis

analyse de la situation

c est durant ce stage que je me suis apercu que rentrer en communication n est pas toujours chose facile (definition d ela communication) pour ma part j etais focalisé par mon examen je n ai pas essayé de comprendre ma patiente le refus qui est un droit du patient (charte du patient annexe)j aurai pu mieux lui expliquer les choses plus calmement , lui prendre la main , me mettre a sa hauteur car parfois la communication peu etre fossé du faite d ela superiorité de la