Anne-Laure de Fornel 3°5 Ecole de Provence

Caisse d’Epargne
Provence-Alpes-Corse

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Séquence d’observation à
La Caisse d’Epargne

Du 16 au 20 février 2009

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1. Remerciement………………………………………………… p.3

2. Introduction………………………………………………...… p.4

3. Partie descriptive du rapport……………………………… p.5 ❖ Présentation de l’entreprise………………………… p.5 ❖ Déroulement de mon stage…………………………. p.

4. Partie critique du rapport………………………………….. p.

5. Conclusion…………………………………………………….. p.

1. Remerciements.

Je remercie tout d’abord Mme Nathalie Bontée, chargée de la gestion des ressources humaines, Mr Olivier Melmont en charge du recrutement et Geoffrey, stagiaire, pour m’avoir expliqué leur métier dans la direction des ressources, ainsi que le fonctionnement de l’entreprise.

Ensuite je remercie Mr Michel de Raffin, directeur de l’agence du personnel, et toute son équipe de m’avoir acceptée au sein de leur organisation et de m’avoir expliqué dans les moindres détails à quoi sert une agence du personnel.

Un dernier remerciement destiné à Mme Judith Requin, Mr Sébastien Brandi, chargés tous deux du marketing, et à Mme Valérie Cartoux en charge de la communication. Ils m’ont montré les différentes facettes de leur métier et m’ont fait participer à leur travail pendant deux jours.

Pour finir je remercie la Caisse d’Epargne de m’avoir acceptée au sein de son établissement durant toute une semaine.

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2. Introduction.

J’ai choisi ce stage pour plusieurs raisons. Tout d’abord le secteur bancaire et les divers produits proposés dans ces établissements, m’ont toujours intéressée.

De plus je désirais voir le fonctionnement d’une banque telle que la Caisse d’Epargne Provence-Alpes-Corse de l’intérieur.

En outre mon père est banquier et je trouve que ce qu’il fait est très intéressant. En effet il s’occupe de toute la Banque Populaire Provençale et