Plan pour un cahier des charges
Table des matières
Abréviations et définitions
Liste de documents de référence
Objet du cahier des charges
I. Le contexte
Environnement : service concerné, activités, structures, ...
Analyse de la situation actuelle
Point de départ, facteur déclenchant
II. L'objet de la prestation
Problématique
Description de l'objectif fondamental avec sa justification (évolution possible)
Description précise des objectifs retenus (missions souhaitées, nature et contenu de la prestation)
Liste par ordre de priorité des fonctions validées
Détail de chaque fonction (caractérisation, flexibilité)
III. Conditions d'exécution de la prestation
Délimitation du champ de la prestation
Responsable de la réalisation de la prestation
Informations disponibles
Contraintes imposées au prestataire délais, documentation, lieux, logistique, ....
Possibilité de variantes (conditions/modalités)
Echéancier
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|Si l’ensemble de la réflexion est nécessaire au maître d'ouvrage, toutes les conclusions formulées au cours de l'expression du besoin ne|
|doivent pas figurer dans le document final et ne doivent pas être adressées aux prestataires. |
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|Notamment : |
|la démarche utilisée pour définir l'objectif, |
|la démarche utilisée lors des phases de validation, |
|certains enjeux économiques, le retour sur