Projet proffessionnel
INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT DES ENTREPRISES ET AUTRES ORGANISATIONS
Spécialité : MPSG2 / Marketing et stratégie
PROJET PROFESSIONNEL
Superviseur: Présenté par :
Mme Nzi Azan Mariam SAMAKE Fatimata Abdoulaye
AOUT 2011
Plan
LISTE DES GRAPHES
RESUME MANAGERIAL
INTRODUCTION
I. PRESENTATION D’EXPRESSO
1. HISTORIQUE
2. MISSION, OBJECTIFS,LOCALISATION
3. ETUDE ORGANISATIONNELLE
II. ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT
A. PRESENTATION DU SECTEUR
B. L’ANALYSE PESTEL
C. L’ANALYSE SWOT
D. LES CINQ FORCES DE PORTER+1
III. PRESENTATION DU PROJET
A. CONTEXTE GENERAL
B. OBJECTIFS
C. METHODOLOGIE
D. INTERET DU SUJET
E. DEMARCHE UTILISEE
F. PRESENTATION DES RESULTATS
G. LA PERCEPTION D’E-LIBERTE SUR LE MARCHE
IV. LES DIFFICULTES ET LIMITES DU PROJET
A. DIFFICULTES
B. LIMITES
V. RECOMMANDATIONS
A. STRATEGIE MARKETING
B. LES CRITERES DE POSITIONNEMENT
C. LES PLANS D’ACTIONS MARKETING
LISTE DES GRAPHES
Graphe 1 : Connaissance de l’entreprise Expresso par la population
Graphe 2 : Les produits Expresso les plus connus
Graphe 3 : Utilisation de la puce E-liberté 3G+
Graphe 4 : Connaissance des différentes fonctions de la 3G+
Graphe 4 : Les différentes fonctions les plus utilisées
Graphe 5 : Les motifs d’utilisation d’E-liberté
Graphe 6 : Les opinions par rapport à la tarification Expresso-Expresso
Graphe 7 : Les opinions par