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Présentation de l’entreprise 1) Contexte géographique Le Crédit Agricole tire sa force d’une organisation qui concilie la souplesse d’un réseau décentralisé de Caisses Régionales et de l’unité d’un groupe puissant qui met en commun des ressources, définit et applique une stratégie commune en France et dans le monde entier.

Au niveau national, le groupe est composé du siège social situé à Paris et de 39 Caisses Régionales réparties dans toute la France y compris les DOM-TOM.

Au niveau européen, le Groupe est présent dans la plus part des grandes capitales de l’Union Européenne
BANQUE DE PROXIMI

Au niveau mondial le Groupe s’est implanté pour la 1ère fois à l’étranger en 1979 à Chicago, depuis, il est présent dans plus de 60 pays à travers le monde

2) Contexte organisationnel Le crédit agricole est divisé en cinq structures bien distinctes les unes des autres. a) Les caisses locales
Structure de base du Crédit Agricole, elles sont généralement implantées au niveau du canton. Elles sont au nombre de 2630. Chaque années, elles se réunissent en Assemblées Générales et les sociétaires, porteur de capital social de la Caisse Locale y élisent un conseil d’administration dont émane un comité de prêts. C’est devenu leur rôle principal en plus d’une réflexion sur leur rôle local (actions de développement local et missions évènements). b) Les caisses régionales
Responsable de leur gestion dans le cadre du groupe, elles assurent la relation commerciale avec leurs 16,1 millions de clients, auprès desquels elles distribuent une gamme complète de produits et services financiers. Aujourd’hui, elles sont au nombre de 41. Elles ont une vocation régionale. Ce sont des entreprises autonomes dirigées par un conseil d’administration élu par les Présidents de Caisses Locales, qui délègue ses pouvoirs à une direction qui