Relations commerciales
Cas pratique n°4

Question 2 : SONCAS | Caractéristiques | Avantages | Preuves | Arguments | Sécurité | Augmentation de 74% en 2 ans. | C’est une radio qui se développe de plus en plus. | Montrer les audiences. | Montée impressionnante sur ces deux dernières années ce qui garantit une bonne fiabilité. | Orgueil | 1er prix de la radio associative | Grande notoriété | Montrer le journal et les chiffres. | Radio Citadelle à une grande renommée pour avoir obtenu le premier prix. | Nouveauté | Nouveau matériel de sonorisation | Très bonne qualité sonore lors de la diffusion | Montrer le nouveau matériel. | La nouvelle sonorisation vous offrira une diffusion optimale de vos spots | Confort | Paiement en 2 fois possible | Le client peut payer en 2 fois s’il le désire. | Montrer les conditions générales de vente ou le bon de commande | Vous pouvez payer en 2 règlement si cela vous arrange | Argent | Réduction de 5 à 10% si plus de 5 spots/jour | Diminution des coûts | Montrer les conditions générales de vente ou le bon de commande | Vous bénéficiez de réduction si vous réservez plus de 5 spots par jour ce qui permet de faire des économies | Sympathie | ProgrammationPour chacun | Le client peut diffuser son spot quand il le désire | Montrer les conditions générales de vente ou toutes les programmations | Vous pouvez programmer les heures de passages de votre message en fonction des autres programmations. |

Question 1 : * Pouvez-vous me parlez un peu de votre entreprise ? * Quels médias utilisez-vous afin de communiquer ? * Connaissez-vous Radio Citadelle ? * Si oui, qu’en pensez-vous ? * Connaissez-vous les découvertes ? * Y avez-vous déjà participé ? * Si oui, à quelle édition ? * Cela vous intéresse d’y participé cette année ?

Question 3 :
Contact : Bonjour, Tyssem, commerciale de la Radio Citadelle. Puis-je parler à Monsieur/Madame … ?
Raison : Oui donc, je désire vous présenter nos