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L'École de Palo est un courant de pensée et de recherche ayant pris le nom de la ville de Palo Alto en Californie, à partir du début des années 1950. On le cite en psychologie et psycho-sociologie ainsi qu’en sciences de l'information et de la communication en rapport avec les concepts de la cybernétique.
Nom d’une petite ville californiénne dans laquelle a eu de multiples études originales sur la communication interpersonnelles qui défendent l’approche systèmique ou communicationnelle de la psycothérapie. Ce n’est pas une école au sens rigoureux. Entre 1950-80, ce fut un milieu d’échanges, de confrontations, de filiations, de rétroactions..
Approche systémique
Système= ensemble d’éléments interdépandants. Exemple: un pays, une cellule..
Approche systémique= consiste non à considérer les objets individuellement, en analysant leur contenu, mais en les observant dans leur réseau rationnel, dans leur contexte(ce qui permettra de comprendre le comportement d’un des éléments du contexte).
Le seul souci est d’appliquer cette conceptualisation aux phénomènes humains. Le comportement déviant n’est pas le signe qu’un individu perturbe le système mais le signe que le système fonctionne à ce prix. Ce qui entame des boucs émissaires (günah keçisi). On trouve quelqu’un qui va prendre la responsalibilité da la faute pour tous. C’est une pensée linéaire qui nous invite à trouver la cause unique des problèmes.
Analyse systémique= chercher une solution et permet de savoir quel pion bouger et quand.
Caractéristiques des systèmes humains
A une frontière externe: ceux qui font ou pas partie du groupe
A une frontière interne: sépare les leaderships du reste du système
Se caractérise par des processus;
L’activité
Les relations extérieures, publiques, etc
Dynamique interne du groupe régulée par l’information, la formation..
Le principe de rétroaction
Une tendance conservatrice gardienne des valeurs traditionnelles: Feed back négatif: