Stratégie Marketing de Burger King Auteur d’un retour fracassant en France fin 2012, Burger King est une chaîne de restauration rapide aussi connue pour son délicieux Whopper que pour sa capacité à faire le buzz grâce à une communication légère et décalée. Partons à la découverte des secrets de la réussite de la stratégie marketing de la marque.

Présentation de Burger King Burger King est une célèbre chaîne de restauration américaine bien connue des amateurs de fast-foods. Créée …afficher plus de contenu…

L’ensemble revêt un caractère particulièrement attrayant.

Les cibles de Burger King Burger King est avant tout une marque grand public. Son cœur de cible se divise toutefois en deux parties. La marque de restauration rapide s’adresse en premier lieu aux adolescents et jeunes adultes, de 15 à 30 ans, n’ayant pas ou peu connu la première aventure de Burger King en
France. Pour rappel, l’enseigne avait choisi d’abandonner le marché français en 1997. Pour autant, il s’agit d’un public relativement averti qui connaît la marque, ne serait-ce que de réputation. Mais la chaîne de fast-foods cible également des individus un peu plus âgés, nostalgiques de l’époque de Burger King en France. Ils sont les premiers ambassadeurs de la …afficher plus de contenu…

Les deux principaux, compte tenu de la cible visée, sont logiquement les réseaux sociaux et le street marketing. Les passerelles entre ces deux supports sont aujourd’hui parfaitement maîtrisées par la marque. Grâce aux réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram, Burger King parle directement à sa communauté de fans et touche ceux qui ont un restaurant à proximité de chez eux. Les contenus y sont variés et de qualité (images, vidéos, etc.), et génèrent des taux d’engagement très importants. C’est le canal de communication privilégié de BK, qui l’exploite à merveille. Le ton employé est à l’image de la marque : jeune, dynamique et