Marketing

ZARA Etude de cas

I. DIAGNOSTIC MARKETING i. ii. iii. iv. v. Modèle de PORTER et FCS Analyse externe Analyse interne Analyse du client Matrice SWOT

II. CHOIX DES OPTIONS FONDAMENTALES i. Segmentation ii. Ciblage iii. Positionnement

III.

CHOIX STRATEGIQUES DE DEVELOPPEMENT i. Choix stratégiques ii. Mise en oeuvre Prix Produit Distribution Promotion

IV.POLITIQUE DE MARKETING-­MIX i. ii. iii. iv.

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Introduction

Zara est la chaîne de magasins de vêtements principale du groupe espagnol Inditex qui possède aussi les marques Massimo Dutti et Bershka. L'entreprise a son siège social à La Corogne en Espagne et a été fondée en1975 par Amancio Ortega. Zara est aujourd’hui le numéro 3 mondial de la distribution en prêt-­‐à-­‐porter. L’idée de son créateur était de vendre à moitié prix des articles copiés sur des vêtements de luxe. Zara évolue dans le secteur de l’industrie textile et plus précisément sur le segment des grandes chaînes de l’habillement. Un tel succès au niveau international nécessite une analyse structurée pour mettre en avant les facteurs et les stratégies qui ont porté la chaîne à la réussite. Pour ce faire, nous proposons de réalisé une étude marketing