Analyse Concurrentielle Ikea

14 b. Fonction de cout total 15 c. Court terme vs long terme 17 3. Le producteur face au marché 19 a. Les déterminants de l’offre individuelle 19 b. L’offre de marché 20 c. Déplacement de la courbe d’offre 21 d. Le marché concurrentiel 21 Chapitre 2 : Le consommateur 24 1. Le consommateur et l’utilité 24 2. La contrainte budgétaire 24 3. Les préférences du consommateur 25 a. Courbe d’indifférence 25 b. Propriété des courbes d’indifférence 25 4. L’optimisation :

contexte. 6 - Le changement peut être facilité quand il ne peut pas être contrôlé 7 – Tout programme de changement doit être adapté au contexte de l’organisation concernée. Cela signifie que le réformateur doit posséder des qualités de gestion (analyse, jugement, capacité à mettre en œuvre) et des compétences personnelles (connaissance de soi, savoir gérer la complexité et savoir influencer son entourage) 9 – La transition est une étape importante dans le programme de changement et il faut se préoccuper

critère déterminant de choix. MARKETING DES SERVICES 2. SERVICES EN CASCADE Une suite de services se déroule en cascade. Un service de tête entraîne les autres MARKETING DES SERVICES EXEMPLES: • La consultation chez le médecin qui prescrit des analyses médicales ou des radiographies, de la kinésithérapie… • Le Tour Operator qui intègre le gîte/couvert, les transports, le guide, les activités, l’assurance rapatriement… MARKETING DES SERVICES EXEMPLES: Les services complémentaires apportés par

Stratégies de l’entreprise D’après le cours de M. Guillemet du 2ème semestre 2006/07 Examen : 2 heures. Documents sur une entreprise ou un secteur. Faire une analyse stratégique. Pas forcément en lien avec les domaines vus en cours. Méthodologie Définition de la stratégie Origine au niveau de l'armée. La stratégie est une conception guerrière. Pour Von Clausewitz, l'objectif est de gagner la guerre en éliminant l'ennemi. Pour Zun Tse, il s'agit de contraindre l'ennemi à abandonner.

Sommaire Introduction I) Analyse Externe A) Définition du marché B) Macro environnement C) Microenvironnement D) Synthèse Opportunités/Menaces II) Analyse Interne A) Présentation de l’entreprise B) Position de la marque C) Options Stratégiques actuelle D) Mix marketing actuel E) Synthèse Forces/Faiblesses III) Synthèse SWOT IV) Diagnostique et problématique V) Recommandations Conclusion I) Analyse externe A) Définition

Pour rendre ce livre concret, opérationnel et illustré de multiples exemples, de nombreux professionnels ont été sollicités pour apporter leur témoignage. Qu’il s’agisse de leurs expériences et/ou de leurs souvenirs personnels, ainsi que de leurs analyses et/ou de leurs commentaires, tous ont permis d’enrichir ce livre, de même que le message qu’il souhaite transmettre. Qu’ils soient tous vivement remerciés du temps consacré à l’auteur et de l’intérêt des propos tenus au sujet de la fidélisation

 responsable  (privilégier  l’innovation  grâce  à  différents  outils  :   sourcing  fournisseurs,  cahier  des  charges  fonctionnel)   Raisonner  en  coût  global  ?     Exemple  :  Ikea   La  compétitivité  d’IKEA  provient  de  la  chaîne  d’approvisionnement.   Développe  la  relation  gagnant-­‐gagnant  avec  des  fournisseurs  compétitifs,  qui  répondent  au  cahier

.............................................................................. 51 2.3.3 Le CRM ................................................................................................................................................ 51 3. ANALYSE DETAILLEE DE LA PROMOTION COMME OUTIL DE FIDELISATION........................... 54 3.1 QU’EST-CE QUE LA PROMOTION ? ................................................................................................................... 54 3.1.1 Définition

............................................................................ 51 2.3.3 Le CRM ................................................................................................................................................ 51 3. ANALYSE DETAILLEE DE LA PROMOTION COMME OUTIL DE FIDELISATION........................... 54 3.1 QU’EST-CE QUE LA PROMOTION ? ................................................................................................................... 54 3.1.1 Définition

l’économie mondiale, les FMN sont donc, au cœur de la mondialisation grâce à l’important investissement direct étranger qu’elles effectuent. Cela dit, la diversité des formes, des tailles et du degré de maturité des marchés et le contexte concurrentiel mondial auxquels les firmes sont confrontées, les imbriquent dans un système économique globalisé les incitant à modifier leurs structures de capital, leurs comportements stratégiques, leur 6 Introduction Générale structure organisationnelle