Axa

Rédaction du dossier de PSE en Bac Professionnel pour l’épreuve en cours de Contrôle de Formation (CCF) ANNEE 2011 – 2012 I- Introduction : J'ai effectué ma période de formation en milieu professionnel du 3 novembre 2011 au 17 décembre 2011 à Axa assurance qui se situe au 110 rue du General Leclerc à Franconville Durant ces 6 semaines, j'ai occupé un poste de conseiller d'accueil au guichet. J'étais chargée d'accueillir les clients, de les informer sur les différents produits que nous proposions

l’exploitation. Il se fonde sur des coopérations entre une banque et une assurance soit appartenant à un même groupe financier (groupe Benjelloun avec la BMCE Bank, la RMA et Al Wataniya), soit détenant des participations croisées l’une dans l’autre (la BCM et Axa Assurances Maroc). Cette forme de coopération qui vise essentiellement une utilisation plus rationnelle des fonds propres et des réseaux de distribution denses des établissements bancaires est amenée aujourd’hui, avec l’entrée en vigueur des dispositions

ENTREPRISES FRANÇAISES COTEES EN BOURSE Société Rémunérations1 en 2002 (évolution par rapport à 2001) Vivendi Messier 5,720 (+11,6%) Vinci Zacharias 3,039 (+16%) Danone Riboud 2,400 (+4,3%) Suez Mestrallet 2,271 (+1,3%) Bouygues Bouygues 1,994 (+22,1%) AXA De Castries 1,963 (-2,8%) Lafarge Collomb 1,789 (+30,9%) Saint-Gobain Beffa 1,640 (-0,6%) Sources : Forbes - Le Monde 23 mai 2003 Nom du dirigeant Stocks options attribuées en 2002 0 750 000 50 000 350 000 200 000 800 000 20 000 240 000 Evolution du

village de Tarn fut érigé en paroisse, l'église étant dédiée à un compagnon de saint Martial, saint Alpinien, toujours vénéré lors des Ostensions, représenté avec un marteau grâce auquel il aurait fait jaillir une source. En 982, un « castrum de Axa » est attesté sur l'éperon rocheux dominant la confluence de l'Aixette et de la Vienne. Le fief relevait de l'abbaye de Solignac, située à 13 km à l'est, mais avant le XIIIe siècle, le site devint une dépendance des vicomtes de Limoges. À cette même

site internet (gérer ou modifier mes contrats, déclarer ou suivre un sinistre, les informations personnelles, remboursements santé, devis sur c’est différents contrats. MAAF est très concurrencé sur cette zone géographique (Charleville-Mézières) part AXA, MAIF, MMA, SWISSLIFE, ALLIANZ, ASSU 2000, GAN. La compagnie d'assurances a entièrement refondu son intranet pour accroître l'offre de services et de fonctionnalités à destination de ses collaborateurs. Pages d'accueil personnalisées…(logiciel de GRC

la retraite,vacance, prevoyance Sa part de marché SON CA SES PARTS DE MARCHE 2,6 milliard d’euros de cotisation dont 59%(3,6millards) en retraite complementaire et 41%(2,6) en assurance de personne Son environnement Grands concurrents assureur Axa , Groupama,MMA,SwissLife,Pacifica,Sogesur,Thelem,Allianz CIC … Ses produits Epargne, mutuelle,assurances,retraite complementaire, prevoyance ( arret de travai ), garantie decennale et de responsabilité civile , Ses clients Les acteurs du batiment

****************************************** Le classement des assureurs français, sur la base des chiffres d'affaires 1995, s'établit comme suit : Tableau : Les 10 premiers assureurs du marché français en 1995 Chiffre d'affaires consolidé 1995 UAP AXA CNP AGF GAN Prédica (Crédit Agricole) 157.6 110.6 84.3 77.4 51.9 51.3 34.1 23.8 22.5 20.6 Groupama Mutuelles du Mans Commercial Union France Natio Vie (B.N.P.) Chiffres en Milliards de Francs, y compris les activités développées à l'étranger

travail permettant de concilier maitrise des coûts et qualité de service aux clients. Ainsi des unités de gestion de sinistres par téléphone ont été créées progressivement par l’ensemble des assureurs. Nous pouvons constater que Pacifica, la MAAF MMA, AXA, Sogessur et bien d’autres ont adoptés ce procédé. Certains utilisent un modèle unique de gestion centralisée permettant un seul système pour tout le monde : l’agent et la plateforme. D’autres utilisent un modèle intermédiaire sollicitant des gestionnaires

conventionnel sur déclaration d'activité, avec ou sans recouvrement client. | Minimum de facturation | 100% versé indépendamment de la facturation client. | 100% versé indépendamment de la facturation client. | 3000€ HT | Assurance RCP | HISCOX | AXA | GAN | Frais de gestion | de 0 à 5 000 euros HT : FG = 10% | de 5 001 à 10 000 euros HT : FG = 8% | de 10 001 à 15 000 euros HT : FG = 7% | de 15001 à 20 000 euros HT : FG = 6% | de 20 001 à 25 000 euros HT : FG = 5% | de 25 001 euros

connait une concurrence avec les pays émergents. Par exemple, l'aéronautique, l'automobile, la grande distribution, les travaux publics et le luxe sont intégrés dans la mondialisation grâce à des firmes transnationales (les FTN): Bouygues, Carrefour, Axa, Vinci, l'Oréal, LVMH. Le poids de la France dans la mondialisation: La France réalise 6% des échanges planétaires. Les exportations de biens représentent ¼ de son PIB. Deuxième exportateur mondial (céréales) de produits agricoles et de services.