Body Shop Cible

Analyse synthétique de la mission Contexte : Dans la boutique « The Body Shop », les vendeuses ont un rôle de conseillères vis-à-vis des clients pour réaliser des ventes performantes et fidéliser une clientèle potentielle et développer le chiffre d'affaire de N par rapport à N-1. Les conseillères de ventes ont des missions bien spécifiques : s'adapter et comprendre les besoins du client, l'accueil, la prise de contact, la découverte des besoins, la reformulation des besoins, la présentation de

Nowadays, more and more consumers in China are looking for green cosmetics, as cosmetics products are applied directly to the body and excessive chemical substances present in the product may cause skin allergy. Having identified the huge growth potential, a number of foreign and domestic players have entered the sector. −Examples of foreign brands include Jurlique, The Body Shop, Origins, Avene, Fancl, and L’Occitane. −Domestic brands include Longliqi Organic Plus, Inoherb, and Herborist. Environnement

forum dédié au développement durable Kiehl’s et The Body Shop ont également sensibilisé les consommateurs à leurs impacts sur l’environnement. En 2012, l’Oréal chine a créé un guide pédagogique de consommation responsable « Blue Book » incitant les consommateurs à faire leurs achats sans se fonder sur le seul critère du prix, mais aussi sur leurs impacts écologiques Le cas”the Body Shop” Depuis son rachat par le groupe l’Oréal, the body shop est une enseigne stratégique en terme d’implication

géographique Nombre total des salariés embauchés en 2013 11.949 embauches (en CDI, y compris les transformations de CDD à CDI)* 18,1% de l’effectif au 31/12/2013 Rotation du personnel 9.006 départs* 13,6 % de l’effectif au 31/12/2013 *hors The Body Shop L’Oréal ne rencontre pas de difficultés en matière de recrutement, que ce soit pour les cadres ou les autres catégories de personnel. L’Oréal poursuit sa politique active de recrutement et ce, pour tous les métiers et toutes les catégories

: " parce que vous le valez bien " ➢ Siège social : Clichy FRANCE ➢ Activité : Cosmétique ➢ Filiales : l'Oréal professionnel, l'Oréal Paris, Maybelline, Garnier, Lancôme, Ralph Lauren, Giorgio Armani, Biotherm, Cacharel, The Body Shop, Club des créateurs de beauté, la Roche-Posay et Vichy. ➢ Effectifs: 60851 personnes à travers le monde ➢ Capitalisation Mondiale : 40,7 milliards d'€ ➢ Chiffre d'affaire Mondial : 17 milliards d'€ ➢ Résultats net Mondial

qui plais tent à la demande, c'est pour cela que Léa NATURE se doit d'être la meilleur parmis celle-ci, pa évident quand les autres sont spécialisées dans la Cosmétique BIO. Quelques exemples de concurrence : Gamme Cosmétique: CF annexe 3 The Body Shop Lush Marie Nature Acanthéa … Pour le secteur de la Sané et Diététique c'est un peu la même chose, les gens font d'avantage atention à leur alimenttion et n'ésitent pas à prendre iver compléments alimentaires BIO et naturel, ce qui afit donc

curvatures and is red with green eyes. She is not perfect as the others dolls. We know the Barbie doll, this one embodies the beauty and the perfection. She has got long blond hair and blue eyes, she has a perfect body, she is perfect! It's the image which we have of the Barbie doll. The Body Shop wanted to make a message through this image. They made this model and made an advertising poster with this model to show to the women that everybody maybe beautiful in spite of curvatures. This advertising

ATTRAYANT ET DIVERSIFIÉ de 27 marques complémentaires Produits Professionnels 13,6 % * (Salons de coiffure) Produits Grand Public 48,6 % * (distributeurs de masse) L’Oréal Luxe 23,6 % * Cosmétique active 7,6 % * (Pharmacies) The Body Shop 3,3 % * * En % du chiffre d’affaires consolidé du 1er semestre 2012. 14/11/2012 - 24 - INNOVATION L’ORÉAL LUXE 14/11/2012 - 25 - INNOVATION L’ORÉAL LUXE 14/11/2012 - 26 - INNOVATION L’ORÉAL LUXE 14/11/2012 -

..........................10-12 c) Division Produits de luxe......................................................................12-14 d) Division Cosmétique active...................................................................14-16 e) The Body Shop............................................................................................16 2) La répartition du chiffre d’affaires...............................................................17- 18 C) Stratégie du groupe................

stores opened in Dubai, in the well known and highly visited Mall of the Emirates. “We are very proud to open H&M stores in this region, which is known for its high fashion awareness. Opening day was a great success, and we were very pleased to see shoppers in Dubai lining up for our fashions. We look forward to serving our customers in three unique retail stores in Dubai and offering them new garments in the stores every day,” says Rolf Eriksen, CEO H&M.  A third Dubai H&M store will open its doors