Communication verbale

GESTION DE PME-PMI – Session 2014 Epreuve E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : DENIAUX Isabelle N° d’inscription :    Intitulé de la situation de communication : Accueil téléphonique  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n° : 1 Identification Raison sociale : ARCADE

limites. Les deux cultures incarnent des valeurs différentes et surtout opposées. Les français privilégiant un respect de la hiérarchie provoque une communication écrite interne et soucieuse ainsi que des longues réunions sur les modifications environnementales, stratégie à caractère plutôt long. A l’inverse des américains qui eux préfèrent la communication orale et le tutoiement avec de réunions courtes et perspicaces, de ce fait, sont plus très réactifs. Les cultures incompatibles provoquent une prise

référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Lorie xx N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Commande à un fournisseur  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Garniture

élaboré un dossier de recherche et fixé un objectif de communication. Après avoir présenté votre dossier de recherche et votre objectif de communication à l’équipe, le groupe vous a transmis plusieurs commentaires que vous avez lus avec la plus grande attention. Peut-être devriez-vous circonscrire un peu plus votre idée directrice ? Peut-être devriez-vous compléter votre recherche ? Peut-être devriez-vous préciser votre objectif de communication ? La phase de recherche et de formulation d’un objectif

PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : GARRIGUES Mathieu N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Cas SEBOIS Fiche de situation de communication n°: 1 Date de réalisation : Durée de réalisation

Exposé Oral I) Préparation Choisir un sujet et soumettre ce choix à votre professeur Cerner le sujet : délimiter un sujet et annoncer la structure Questionner ce sujet : jusqu’où veux-je aller ? Est-ce que cela fait sens ? Esquisser un plan provisoire Exploiter le document : chercher, trier, sélectionner, etc) Vous devrez indiquer vos sources, donc notez-les ! Etablir un plan définitif (avoir en tête l’objectif, le déroulement et la qualité attendue) Il faut une structure : Introduction

référentiel commun européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : ASSAMA Sara N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Fuite chez une locataire  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : IDY

jabFcdnhajfbchydusjgvbhyhsdfjbvfcnhydzxjfbhcndhysajxcbhLa communication orale Mélanie prit calmement une grande respiration et elle regarda ses auditeurs qui attendaient avec impatience ses premiers mots. Ces quelques secondes parures durée des heures. Les premiers mots qu’elle prononça furent une sorte de libération. Elle se précipitait à un tel rythme qu’elle craignait de ne pas être bien comprise par son auditoire. Ses mains s’agitaient et elle tentait de donner de la vie à sa communication. Brusquement, elle trébucha

Exemple : I - Objectif : Permettre a l’étudiant en soins infirmiers de développer un thème oralement devant un groupe de personnes dans un temps donné II – définition de l’exposé : Communication orale dont le but peut être de : Transmettre des information Provoquer une réflexion Susciter une action Quel peut être le résultat congres de mon intervention ? (information , sensibilisation , apport de connaissance , action) Quel réaction je veux susciter ? 2- le sujet Le port de la Tage Quel et

référentiel commun européen - Session 2016 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : DE MAGALHAES Audrey N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Client mécontent  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : STE-FAN-AIR Secteur