Production d'un service
Identifier les activités de service

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Les biens et les services
Nous consommons des__________________________________________________que l'on peut classer en 3 catégories: 1) Les biens économiques : Un bien économique est un objet ou un produit alimentaire que nous achetons pour l’utiliser ou le consommer. ____________________________________________________________

_________________ 2) Les services marchands : Ce sont des services rendus par une entreprise;On doit payer pour en profiter. ____________________________________________________________

____________________ ____________________________________________________________

___________________ 3) Les services non marchands : Chaque jour vous profitez de services que vous ne payez pas directement : Vous suivez des cours au collège dans des salles propres et chauffées, vous utilisez des livres qu'on vous a prêtés. Dans votre ville les rues sont nettoyées, les jardins publics entretenus, des policiers veillent sur votre sécurité... Ces services sont appelés services non marchands. Qui paie ces services ? Ce sont l'état et les collectivités territoriales comme la commune, avec l'argent payé par les ménages et les entreprises sous forme d'impôts. 4) Exercice : Une entreprise peut donc produire des biens ou des services (parfois les deux). Indiquez pour chaque exemple si c’est une production de biens ou de services (mettez une croix dans la colonne qui convient). Entreprise

Entreprise Usine Yoplait Super-U SNCF Coiffeur Usine Renault Garage Renault Transporteur ArjoWiggins

Activité de l’entreprise fabriquer des yaourts Vendre des produits (sans les fabriquer) Transporter des voyageurs Coiffer, couper les cheveux Fabriquer des voitures Réparer des voitures Transporter des marchandises Fabriquer du papier

Production de biens

Production de services

Production d'un service
Identifier les activités de service

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Mettre en place un service
2 - Vous