Cas CERI
LA SITUATION Récemment embauché par Monsieur Sabia, responsable de l'entreprise CERI, concepteurconstructeur de machines-outils spéciales, vous êtes prêt pour vos premières actions technicocommerciales. Il vous a plusieurs fois présenté la situation en répétant avec insistance : "CERI travaille actuellement, presque exclusivement, avec l'industrie automobile et son activité est liée aux seuls investissements de ce secteur". Le directeur souhaite donc voir l'entreprise s'ouvrir sur de nouveaux secteurs, jusqu'à présent délaissés par lui faute de temps. Diversifier la clientèle est l'objectif qu'il s'est fixé. Quel challenge pour vous ! L'ENTREPRISE Elle fut créée en 1975 par deux cadres quittant une entreprise de mécanique en difficulté. L'effectif est de 24 personnes réparties dans les services suivants : bureau d'étude électrique, bureau d'étude mécanique, atelier électrique, monteurs et administratifs. La faiblesse de l'effectif s'explique par l'incorporation dans les machines de nombreux composants standards achetés à l'extérieur et par le recours à la sous-traitance pour les pièces faites sur mesure. En fait CERI limite son activité à la conception et au montage de la machine. Il faut noter que certains travaux de sous-traitance sont confiés à une entreprise filiale, ce qui assure une plus grande maîtrise des coûts, de la qualité et des délais ; CERI exporte peu. Monsieur Sabia, responsable de l'entreprise, assure seul la fonction de commercial. LES PRODUITS Machines-outils spéciales : transferts rotatifs transferts linéaires unités d'usinage centres d'usinage : dressage, centrage, alésage... Exemples de réalisations : Machines pour usinage extrémité barres de torsion antiroulis corps de carburateur pivots de fusée embouts de triangles automobiles arbres de boites de vitesse corps d'essieux pièces de serrures et coffres-forts Ces machines spéciales peuvent usiner de façon entièrement automatisée une partie de pièce (embout par exemple) ou une pièce