I.

LES CARACTERISTIQUES DE LA SUPPLY CHAIN DE ZARA
   Une production locale, intégrée, en lien direct avec la création Rapidité et efficacité de la distribution Le suivi des produits et la gestion des entrepôts

II.

LA REUSSITE DE CETTE SUPPLY CHAIN TOTALEMENT MAITRISEE
   Grande flexibilité/réactivité Satisfaction des clients Des concurrents distancés

    

Marque Espagnole Fondée par Amancio Ortega Marque présente dans 47 pays Fait partie du groupe INDITEX Quartier général du groupe = Arteixo = proche de La Corogne

‣ Numéro 1 du prêt à porter depuis 2010


Principaux concurrents: H&M, Gap

I.


Stratégie industrielle locale (80% des produits fabriqués en Europe dont 50% dans les 14 usines du groupe) => maîtrise totale de sa chaîne de production (design, production, logistique et vente)

Design
Zara

Production
Zara

Logistique
Zara

Vente
Zara



Production intégrée : teinture et impression des pièces fabriqués dans l’usine de l’enseigne

‣ Organisation intégrée, circuit court => rapidité d’exécution. ‣ Open Space (24 000 m2) réunissant stylistes + commerciaux + acheteurs => proximité => prise de décision rapide immédiate entre toutes les fonctions de l’entreprise

‣ Système d’information entièrement automatisé => Communication

I.



Des kilomètres de rails permettant de distribuer chaque semaine 3 millions d’unités vers les boutiques de Zara du monde entier.
Utilise l’avion plutôt que le bateau (coût un peu plus élevé qui explique les prix légèrement plus haut que ses concurrents). Mais aussi des camions avec 5% de combustible biodiesel permettant plus d’écologie (réduire émission de CO2)



Peu de temps s’écoule entre décision de commercialiser un modèle et son arrivée dans les boutiques (2 semaines)

2 semaines

Inditex

Boutique ZARA

I.


Disponibilité rapide du produit Pari de livrer en 24h l’Europe et 48h l’Amérique et l’Asie





Zara maîtrise toute sa