Csr axa
Face aux grands changements mondiaux actuels (évolutions culturelles, démographiques, préoccupations environnementales, …), les firmes sont obligées de s’adapter. C’est dans ce cadre que le président du groupe, Henri de Castries, s’exprime :
« We launched a corporate project that would challenge all of our employees: become the preferred company in our industry. That is our ambition for 2012 ».
Pour ce faire, AXA va mettre en place plusieurs projets. Voici une liste non exhaustive de certains d’entres-eux :
- Améliorer la proximité avec le client afin que les clients se sentent rassurés, protégés ; - Favoriser les formations et la mobilité interne ; - Etre des pionniers en matière d’innovation et ainsi constamment satisfaire les besoins de ses clients ; - S’investir dans des projets humains, tel Atout Cœur en Belgique. Il s’agit de collaborateurs bénévoles d’AXA qui se mobilisent au profit de 3 secteurs associatifs : enfants en difficulté, handicap moral ou physique et les personnes exclues ; - Etre à l’écoute des problèmes actuels, comme les considérations environnementales. - …
L’ensemble de ses projets sont actuellement mis en œuvre par AXA dans le but de satisfaire les attentes de ces clients, et cela à tout point de vue, et marquer l’Histoire en étant un acteur à part entière du changement qui s’opère, présentement, au niveau mondial. Cependant, dans ce travail nous allons discuter des outils mis en place par AXA pour diminuer son empreinte directe sur l’environnement.
Plusieurs indicateurs sont utilisés par le management pour leur permettre de suivre l’évolution du « corporate project » sur l’environnement, au sein des bâtiments AXA.
Réduction de la consommation d’eau
Chaque année, AXA utilise le ratio suivant pour mesurer sa consommation d’eau et par conséquent prendre les mesurer adéquates