En quoi la segmentation des produits de consommation courante affecte-elle le chiffre d’affaire des entreprises ?

927 mots 4 pages
Conclusions rédigées de l’étude
Les produits de consommation courante font partie intégrante de notre quotidien. Ils nécessitent une segmentation bien particulière pour éviter les échecs. La segmentation est une technique de découpage du marché qui permet d'en regrouper les consommateurs qui ont des caractéristiques ou des comportements semblables (A3). Pour les produits de consommations courantes, la segmentation se fait plus dure et plus complexe. En quoi la segmentation des produits de consommation courante affecte-elle le chiffre d’affaire des entreprises ? Pour cela, nous allons analyser d’un coté la sur-segmentation et de l’autre la sous-segmentation des produits de consommation courante.

I. La sur-segmentation des produits de consommation courante Entrainant la saturation du marché, la sur-segmentation consiste à adapter un produit à des sous-segments plus petit encore. Si en général elle fidélise les clients, ce n’est pas le cas des produits de grande consommation puisque ca n’engendre aucun engagement de la part du consommateur. C’est le cas d’Essensis et Densia qui ont connu une espérance de vie très courte (A7) tandis qu’en Espagne et en Italie il connait un franc succès (A7). Quant à Haribo, la sur-segmentation n’a fait qu’augmenter son CA puisqu’il s’adapte a chaque culture et a chaque pays, la segmentation se fait plus complexe (A5). La segmentation par âge : La segmentation de Densia se fait par âge et par sexe puisqu’il est destiné aux femmes de plus de 50ans pour ainsi les aider à luter contre l’ostéoporose. (A4). Pour Essensis qui a été retiré du marché, jugé trop cher et trop segmentant. De même pour le marché du chocolat puisque les adultes préfèrent généralement l’amertume du chocolat noir alors que les enfants le chocolat au lait, le chocolat blanc etc. La segmentation par sexe : Sur le marché des yaourts, les femmes sont une excellente cible pour les producteurs de produits laitier puisqu’elles sont sujettes à l’ostéoporose et ont

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