Etude de cas nespresso
Une stratégie marketing tournée vers le développement durable.
|PROBLEMATIQUE |
Nespresso est une entreprise qui commercialise du café dans un conditionnement qui lui est propre et à négocier des partenariats avec des fabricants de machine à café afin de diffuser ses produits plus facilement. Elle commercialise ses propres arômes de café dans de petites capsules conçues spécifiquement pour ses machines. En revanche, ces dernières, faites d’aluminium, véhiculent une image assez négative auprès de la clientèle.
Afin de gommer son image de « pollueur », la marque décide de lancer une nouvelle gamme de produit afin de redorer son image et d’inscrire sa nouvelle stratégie dans la tendance du développement durable. En tant qu’assistant du directeur marketing Nespresso sur ce nouveau projet vous devez lui remettre une analyse stratégique.
Problématique : Pour lancer sa nouvelle gamme de produits en cohérence avec la notion de développement durable, quelle stratégie la marque doit-elle adopter tout en conservant son positionnement?
Pour pouvoir apporter une réponse à votre directeur marketing, vous répondrez aux questions suivantes dans une analyse globale
1 – Faire une analyse du marché.
2 – Définir la cible et le positionnement de cette nouvelle gamme
3 – Quelle(s) cible(s) visée(s) est-elle la plus pertinente pour Nespresso (entreprise ou particulier)? Pourquoi ? Peut-il y avoir des impacts sur la cible et l’image de Nespresso?
4 - Proposer une stratégie marketing par rapport à la cible choisie pour le lancement de la gamme (voir annexes distribution et publicité).
5 – Proposer des actions promotionnelles tout en préservant l’image haut de gamme de la marque.
Dans le cadre de ce travail, vous devrez construire un questionnaire et l’administrer auprès de 100 personnes afin de mesurer leurs attentes