La banque à la conquête des jeunes
|Les banques à la conquête des jeunes |
| |
| |
|Slimani Nadia |
| |
| |
Table des matières
I. Le marché des jeunes 3
A. Les segments en fonction de l’âge 3
B. Les segments en fonction des évènements 3
C. La cible stratégique pour les banques 4
1) Au niveau des parents : 4
2) Le jeune au niveau rentabilité : 4
3) Exemple : Caisse d’Epargne 5
II. Comment capter et fidéliser ce marché ? 5
A. Les produits bancaires 5
1) Les livrets jeunes. 5
2) Les Package. 7
3) Les avantages proposés aux jeunes dans les packs 8
B. La communication. 8
C. L’utilisation d’outils technologiques 9
D. Proposer les services adaptés 9
E. Fidéliser 9
La Banque Postale, BNP-Paribas, Société Générale, Crédit agricole, etc.… Depuis quelques années, toutes les banques la même cible : le jeune. En présence d’une population majoritairement bancarisée, voire multibancarisée, les banques ne manquent pas d’ingéniosité pour conquérir ce marché prometteur à travers des produits attractifs et une communication