La dissonance cognitive

Je propose d’aborder le phénomène par les entrées suivantes :

- une brève description de la théorie de dissonance cognitive
- dans quelles circonstances la dissonance survient-elle ?l
- comment éliminer cette tension ?

Débutons par la description de cette théorie que nous devons à un chercheur américain Léon Festinger (1957). Il définit la dissonance cognitive comme : « un état de tension désagréable dû à la présence simultanée de deux cognitions (idées, opinions, perceptions, croyances, sanctions, sensations de douleur, comportements, …) psychologiquement inconsistantes ».
Cette théorie considère que deux éléments de cognition sont en rapport ou pas (un lien pertinent les relie ou non). Deux cognitions liées sont soit consonantes (ou cohérentes) soit dissonantes (incohérentes). Elles sont dites consonantes si l'une entraîne ou supporte l'autre. A l'inverse, deux cognitions sont dites dissonantes si l'une entraîne ou supporte le contraire de l'autre

Le postulat de base est que : « les individus aspirent à éliminer les faits de pensée ou les faits comportementaux présents en eux et qui sont contradictoires ».

Festinger (1957) nous donne encore quelques informations importantes sur les questions suivantes :

Dans quelles circonstances la dissonance survient-elle ? Il y a différentes situations dans lesquelles la dissonance est presque inévitable.

- Contact direct avec une situation : une situation entièrement nouvelle est susceptible d'introduire un certain nombre de nouveaux éléments de cognition dissonants avec ceux qui préexistent ;

- Un changement dans la situation : de la même façon, un changement dans la situation peut amener des éléments de cognition jusqu'alors consonants à devenir dissonants ;

- Communication : la communication avec les autres est susceptible d'introduire de nouveaux éléments qui sont dissonants avec ceux du sujet ;

- Existence simultanée de différentes cognitions dont certaines