Mini mémoire de
Marketing

SOMMAIRE

I. Une technique qui fait du « bruit » ! 2

A. L’essor de cette nouvelle technique 2

Le Buzz marketing 2 Le marketing viral 7 Les agences de buzz marketing 8

B. Pourquoi une telle explosion ? 9

II. Un bourdonnement parfois... 13

A. … inquiétant 13

B. ... décevant 17

Conclusion 20

Bibliographie 21

L

e marketing est aujourd’hui quasiment utilisé par toutes les entreprises, il n’est donc plus un avantage concurrentiel en lui-même. De plus l’être humain s’est complexifié et ses comportements se sont diversifiés. C’est dans ce contexte que nous voyons apparaître de nouvelles techniques marketings qui représentent pour les entreprises des moyens de se différencier des autres.

Parmi ces techniques que sont la guérilla ou le street marketing, le marketing sensoriel ou tribal, il existe le marketing viral et le buzz marketing.
Nous allons nous intéresser, ici, plus particulièrement à ce dernier qui connaît de nos jours un essor incroyable.

En effet, aujourd’hui qui ne connaît pas Hotmail, l’IPod d’Apple ou encore la New Beattle de Volkswagen, ces produits ont tous connu le succès grâce à des actions de buzz marketing.

Nous pouvons nous demander, dans le contexte actuel, si cette méthode va arriver à saturation prochainement ou si elle va littéralement exploser au regard des communautés comme Facebook qui se créent de plus en plus, et qui compte chaque jour de plus en plus d’adhérents.

Le Buzz Marketing est à l’origine de nombreux succès mais également de quelques échecs et même quelques catastrophes, mais est-ce parce que la technique à été mal contrôlé ou utilisé ou est-ce une technique qui n’est pas contrôlable ?

Nous allons donc nous demander si le Buzz marketing est une technique systématiquement efficace ?

Pour répondre à cette problématique, nous allons décrire et analyser l’essor incroyable que connaît cette technique et essayer d’en