BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL

VENTE

(Prospection – Négociation – Suivi de clientèle)

ÉPREUVE E1 :SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUESOUS-ÉPREUVE E11 :PRÉPARATION ET SUIVI DE L'ACTIVITÉ COMMERCIALE

LE CORRIGÉ COMPORTE : 9 pages numérotées de 1 à 9.

Page 1 : Page de garde.
Page 2 : Barème.
Pages 3 à 5 : Textes.
Pages 6 à 9 : Corrigé des annexes.

Les annexes dûment remplies sont à joindre à votre copie.

EXAMEN : Baccalauréat professionnel SESSION 2005 0506-VE ST 11
SPÉCIALITÉ : VENTE (PROSPECTION – NEGOCIATION – SUIVI DE CLIENTELE)
ÉPREUVE E1 : Sous-épreuve : E11 Durée : 3 heures Coefficient : 3
PREPARATION ET SUIVI DE L'ACTIVITE COMMERCIALE Page : 1/9 CORRIGÉ

BARÈME

PARTIE .I. L’agence immobilière « Amiens’IMMO » 21 points
La participation à une manifestation commerciale

I.1. 7 pts
a) La fiche contact 5,5 points
b) Les trois principales activités commerciales 1,5 point
I.2. Le coût de revient de la participation au salon ANNEXE .I.1 5 pts
I.3. Le nombre de contacts utiles et le coût d'un contact utile ANNEXE .I.2 3 pts
I.4. 6 pts
a) Le résultat réalisé par l’agence sur le salon ANNEXE .I.3 4 points
b) La rentabilité de l’opération 1 point
c) Deux objectifs à prendre en compte 1 point

PARTIE .II. La société « EASYCOM » 15 points
La construction d'un argumentaire

II.1. La préparation de l’argumentaire ANNEXE .II.1 6 pts
II.2. La formulation d’un argument structuré ANNEXE .II.2 3 pts
II.3. La réponse aux deux objections ANNEXE .III. 6 pts

PARTIE .III. L’imprimerie « GIP » 15 points
L’étude de la rentabilité d’une nouvelle offre commerciale

III.1. La détermination du prix d'acceptabilité ANNEXE .IV.1 11 pts
III.2. Les limites de cette méthode 1 pt
III.3. Une autre méthode de détermination du prix 1 pt
III.4. Le seuil de rentabilité en valeur et en