Rapport de management strategique : zara

6096 mots 25 pages

RAPPORT DE MANAGEMENT STRATEGIQUE : ZARA

SOMMAIRE

Introduction

Positionnement de l’entreprise par rapport à son secteur
La maîtrise des FCS I/ Le rapport qualité-prix II/ L’image de marque III/ L’emplacement des boutiques IV/ Le merchandising

La stratégie de ZARA I/ L’évolution de la stratégie générique II/ la stratégie de différenciation III/ Les stratégies d’alliance et de partenariat IV/ La stratégie d’internationalisation

La structure de ZARA I/ La structure du groupe INDITEX 1°/ La production de textiles et la méthode des flux tendus 2°/ La distribution et la méthode du « juste à temps » 3°/ La construction immobilière 4°/ Les sociétés financières 5°/ Les filiales locales, un exemple : ZARA France II/ La structure humaine du groupe 1°/ Une structure matricielle assez particulière 2°/ L’animation des hommes

Evaluation de la stratégie I/ Les performances de ZARA II/ Les perspectives de développement III/ La réussite dans la mise en œuvre

Conclusion

INTRODUCTION

L'entreprise que nous avons choisi d'étudier est la société ZARA qui appartient à la filière Textile / Habillement / Distribution. Depuis quelques années, l'arrivée sur le marché français d'acteurs étrangers tels que ZARA ou H&M a fortement bouleversé l'environnement économique de cette industrie. En effet, comme nous pourrons le voir, ces marques étrangères proposent aujourd'hui des produits de bonne qualité à des prix raisonnables et réinventent le concept de la "mode dans la rue".

Dans une première partie, nous rappellerons le positionnement de l’entreprise par rapport à son secteur (maîtrise des FCS), puis nous verrons quelle a été et quelle est la stratégie de ZARA aujourd’hui. Nous tenterons après de montrer dans quelle mesure la structure du groupe est adaptée à sa stratégie que finalement nous évaluerons.

Positionnement de l’entreprise par rapport à son secteur

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Bien qu’appartenant à un marché fortement concurrentiel, celui de l’habillement, et bien que concurrencée par de très nombreuses enseignes comme H&M, Benetton, Gap ou Mango, la société Zara à toujours réussi à se démarquer de ses confrères avec sa stratégie. Ceci, malgré le déferlement des produits asiatiques avec l’ouverture des quotas à la Chine sur le marché européen au 1er janvier 2005, notamment, et avec la faiblesse du dollar. De plus, la mise en place d’une chaîne de fabrication très réactive et flexible largement basée sur une sous-traitance locale, ainsi que l’élaboration d’une distribution logistique très efficace centrée sur de gigantesques entrepôts d’éclatements, proche des grands centres d’achat, constituent les aspects les plus originaux de sa chaîne logistique. Par ailleurs, elle alimente le marché d’un sentiment de rareté, ce qui pousse la clientèle à procéder à des achats d’impulsion, conditionnés par la rumeur de ne pas pouvoir retrouver forcément les mêmes produits les semaines suivantes. Ce papier montre en quoi le mot d’ordre pour Zara est de se différencier (innovation, image de marque), se développer à l'international, diversifier ses produits (le lancement de Zara Home) ou de croître de façon externe (avec le rachat de points de vente stratégiquement placés).….

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Et nos concurrent indirect son Zara, H&M… Car ils vendent des produits de très bonnes qualités à des prix raisonnables en ligne et dans les points de ventes. Caractéristique de notre marché : Marché Générique : Textile Marché Support : Marché Principal : prêt à porté Le positionnement de ces marques….

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Marketing mix zara
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Marketing mix de zara La politique produit Le produit est défini par la nature de l'affaire, dans le cas de Zara, l'industrie textile, plus concrètement la production d'une mode abordable, facile à vendre dans tout le monde; il délimite ainsi aussi les clients: jeunes gens principalement. En outre, en ce qui concerne le textile, de nouveaux produits seront ajoutés, nous en avons un clair exemple avec Zara, de l'actuelle introduction de produits cosmétiques dans leurs ventes, ainsi que de compléments de vêtement tels que des parapluies, des ceintures et des produits pour la peau, ainsi que -l'exemple le plus ostensible- la vente de cordonnerie, et bien d'autres encore, en développement dans quelques magasins. Zara sait limiter les risques les stocks et les délais grâce a une politique de séries limitées ; L’enseigne a beau produire elle-même 50 million d’articles par an chacune de ses collections adaptées en fonction des marché locaux ne comporterait que quelques dizaines de milliers de pièces . Zara ne cherche pas a maximiser le panier par visite mais a optimiser sa fréquence • •….

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Positionnement III. CHOIX STRATEGIQUES DE DEVELOPPEMENT i. Choix stratégiques ii. Mise en oeuvre Prix Produit Distribution Promotion IV.POLITIQUE DE MARKETING-MIX i. ii. iii. iv.….

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Le groupe a pu s’étendre rapidement à l’échelle mondiale car son modèle de gestion, fondé sur l’innovation et la flexibilité, ainsi que sa façon d’aborder la mode, alliant créativité et design de qualité, lui permettent une grande réactivité face aux demandes du marché. La première boutique ZARA s’est ouverte en 1975 à La Corogne (au Nord-Est de l’Espagne), lieu où le groupe a débuté son activité et où est implanté son siège social. Aujourd’hui, ZARA est présent dans 56 pays avec un réseau de plus de 750 boutiques, situées dans les artères commerciales les plus importantes des principales villes. Sa présence internationale confirme….

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Toutes les entreprises ont le choix, face à la concurrence internationale, entre des stratégies de production et de commercialisation bien différentes. Pour produire un maximum de richesses, certaines vont opter pour une production proche du marché visé, d’autres vont préférer délocaliser pour baisser les coûts de production. Quelle est la stratégie de création de richesses de zara et d’apple et comment vont-ils réagir face à la concurrence internationale ? zara est une entreprise de prêt-à-porter, elle a été fondée en 1975 par Armancio Ortega. Elle a pour concept fondateur de mettre en vente des articles, copiés des modèles des grandes maisons de la mode internationale, à des prix très accessibles pour permettre aux classes moyennes de se les acheter.….

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Zara : une production locale pour une supply chain maîtrisée Zara, Supply Chain, logistique, textile Créée en 1975 à la Corogne (Espagne) par la famille Ortega, propriétaire d’usines textiles depuis 1963, Zara est aujourd’hui l’une des principales entreprises de mode internationale. L’enseigne appartient au groupe Inditex, qui possède également les marques Massimo Dutti et Bershka, premier groupe textile européen et second sur le plan mondial, après l’Américain GAP. Zara est la marque phare du groupe, qui compte plus de 3227 magasins dans 68 pays, dont 1050 Zara. Une réussite qui s’explique par l’organisation particulière de la supply chain de Zara.….

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