user icon

Stratégie Banque Populaire Val de Loire

775 mots 4 pages
Montre plus
Stratégie Banque Populaire Val de France :

Une meilleure couverture du territoire géographique pour accentuer sa proximité avec l’ensemble de ses clients. Chaque administrateur est en règle générale en relation avec les organisations socioprofessionnelles locales et les organismes consulaires de manière à développer sa présence sur le territoire.
Etre un acteur incontournable du développement de l’économie locale en participant aux projets des entrepreneurs et entreprises locales, en accompagnant les initiatives citoyennes et locales…
Etre réactif et proche du terrain grâce à la décentralisation de la direction et au découpage du groupe régional en 14 directions de groupe.

La densité du réseau de la BPVF, permet de mettre à la disposition des clients un ensemble d’experts capables aussi bien de répondre aux demandes de financement des particuliers que des entreprises.

La proximité avec le client est le cœur de la stratégie entreprise par la Banque Populaire Val de France. Depuis 2011, les Banques Populaires régionales du groupe BPCE, ont adopté comme slogan « La banque qui donne envie d’agir ». Au cœur de ce slogan, une politique tournée vers le client pour donner l’envie à ses clients d’agir grâce à la présence accrue de la banque auprès de ses clients.

Ainsi, la banque populaire a décidé d’alléger les charges administratives de ses conseillers pour que ces derniers se rendent plus disponibles auprès de leur portefeuille de clients. L’un des axes de développement de cette stratégie sera de mettre en place pour le client, un service à distance performant pour le client pour prendre en compte ses besoins de déplacement (vente à distance) et donc proposer des services par téléphone, mail ou tout simplement sur leurs espaces dédiés en ligne.

Analyse PESTEL de la Banque Populaire Val de France :

Politique : Les différentes réformes fiscales, l’imposition des plans d’épargnes, PEA et Assurances Vie, plan de relance de l’économie, taux de

en relation

  • Dossier acrc bts muc
    1198 mots | 5 pages

    Sommaire 1) Présentation de l’unité commerciale page 1 à 3 2) Présentation du système d’information commerciale page 4 1) PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE ACTIVITE : L’UC dans laquelle j’ai effectué mon stage a pour enseigne Mercedes Benz Etoile Méditerranée. Il s’agit d’une concession automobile. Son activité principale est la vente de produits et de services. Sa gamme de produits et services comprend la vente de véhicules neufs et occasions, de pièces de rechanges, propose un service réparation/entretien, carrosserie/peinture, ainsi qu’un service d’entretien rapide.….

    montre plus
  • Cas ocasoft
    710 mots | 3 pages

    o Déclencher une première commande des non clients o Améliorer le taux de fidélisations de nos clients o Offrir une synergie avec les relations publiques • Vis-à-vis des utilisateurs finaux : o Faire commander plus vite o Donner un avantage aux produits o Les faire participer à une action promotionnelle Afin d’atteindre nos objectifs, nous allons opter pour une action commerciale direct vers le client. Pour rendre notre action déterminante, nous allons adopter un mix des deux formes de promotions :  La promotion monétaire : L’utilisation de certaines techniques va nous permettre dans un premier temps d’augmenter la valeur, des produits et de la marque, perçue par action du prix. Sans trop altérer la valeur par le prix, nous avons choisis des techniques liés à la promotion non monétaire : o Le produit en plus : Les clients qui émettront des commandes excédents 10 % de produit de la marque Viscopet, supplémentaire par rapport à la commande….

    montre plus
  • Met2100 chapitre 3
    446 mots | 2 pages

    Les heures d’ouverture étaient partout les mêmes et les clients se présentaient en personne au comptoir et chez les directeurs de comptes. Aujourd’hui les banques et les caisses populaires se différencient de plus en plus. Ainsi, la banque en ligne ING direct se sert uniquement des nouvelles technologies pour effectuer les opérations avec ses clients. Comme elle n’a pas de succursales, ses coûts d’exploitation sont extrêmement….

    montre plus
  • Politique d'approvisionnement
    805 mots | 4 pages

    Politique d’approvisionnement de la Ville de Montréal Préambule Par cette politique, la Ville de Montréal veut s'assurer de la mise en place d'un processus d'approvisionnement efficace, efficient et flexible afin de permettre à ses unités d'affaires de réaliser leur mission et d'offrir à leurs clientèles (citoyens, organismes, entreprises, visiteurs et unités d'affaires de la Ville) des services de première qualité au moindre coût. Elle veut énoncer aussi que ces acquisitions de biens, de services et de travaux de construction de qualité prennent en considération les dimensions sociales, économiques et environnementales du développement durable. Finalement, elle veut confirmer sa volonté de s'approvisionner de manière rationnelle et transparente, tout en agissant de façon responsable et cohérente dans ses relations avec les marchés.….

    montre plus
  • vente en unité commercial
    3927 mots | 16 pages

    En tenant compte des différentes typologies de clientèle, nous allons caractériser certaines d’entre elles. Certains clients sont uniquement de passage, on les appelle « temporaire », c'est-à-dire qui fréquente pendant une période déterminé le point de vente. C’est le cas pour nous des clients saisonniers qui connaissent le magasin. Notamment par le biais de l’information et de la publicité à l’office du tourisme (voir si annexe cartographie Antibes et pub). Nous avons également une clientèle qui fréquente la boutique de façon régulière (clientèle fidèle).….

    montre plus
  • Synthese etude bac
    400 mots | 2 pages

    A/ La clientèle jeune et ses attentes Les jeunes sont des acheteurs ayant un comportement d'achat paradoxal: Ils ont adopté une consommation de masse mais ont un caractère je-m'en-foutiste. Ils veulent tout, tout de suite. On peut par exemple, acheter des espaces publicitaires numériques.….

    montre plus
  • Etude grandes metropoles
    89693 mots | 359 pages

    La comparaison des pratiques du management économique apparaît donc comme un moyen utile pour améliorer l’efficacité des politiques publiques. Les deux plus grandes aires métropolitaines européennes, celles de Londres et de Paris, n’avaient pas été intégrées dans l’étude, malgré leur potentiel exceptionnel de ressources humaines et leur dynamisme. En effet, les caractéristiques particulières de ces mégapoles les distinguent fortement des autres régions, et la comparaison méritait d’être effectuée avec les aires analogues dans les autres continents. C’est la raison pour laquelle la présente étude porte sur ce que les géographes anglo-saxons appellent les « world cities », c’est-à-dire, au-delà de Londres et Paris, les agglomérations de New York et de Tokyo. Ces quatre grandes métropoles reviennent dans toutes les études internationales comme les quatre places dominantes de l’économie mondiale ; elles ressortent nettement devant les autres grandes agglomérations pourtant parfois très dynamiques comme Singapour, Taiwan ou Hong Kong ; on a rajouté dans cette étude la Silicon Valley qui représente une référence incontestable de réussite dans l’économie de la connaissance.….

    montre plus
  • Marketing futuroscope
    755 mots | 4 pages

    Lorsque l’on s’attaque au non consommateur relatif la demande va se faire au dépend de produits substitues. Pour quel produit on va chercher la concurrence ? Quand le marché est saturé. Aujourd’hui la politique est de piquer chez les clients. On peut s’adresser a client de l’entreprise.….

    montre plus
  • Bitemole
    806 mots | 4 pages

    On doit dire au client ce que le produit/service peu lui apporter beaucoup dans sa vie de tous les jours. C’est pourquoi on doit connaître parfaitement l'ensemble des avantages et inconvénient du produit afin de pouvoir exposer et développer ceux qui vont correspondre à leurs attente ou motivations véritables. La troisième étape serait de connaître parfaitement le marché. On doit aller voir ce fait la concurrence pour connaître les produits qu'elle vend, comment, à quels prix, leur approche du marché, leur marketing, leurs messages ... Dossier E2 bac pro commerce Publier une réponse 7 messages • Page 1 sur 2 • 12 Dossier E2 bac pro commerce / par Sandra MessageLe 09 Sep 2009, 11:11….

    montre plus
  • Camaieu
    1295 mots | 6 pages

    La relation commerciale se traduit à cette époque par une communication de masse. 1990-201N : Le client devient l’acteur principal du marché. Il devient moins sensible aux campagnes de communication grand public grâce à l’association de consommateurs, il est de mieux en mieux informé et il réclame des prix bas et un développement du service. L’objectif des magasins et fournisseurs sera de conservé sa clientèle, d’où toutes les politique de fidélisations qui se sont développer et toute les barrières qui entraîne une difficulté pour rompre un contrat (bancaire, service TV ex : CANAL +).….

    montre plus
  • Credit agricole
    600 mots | 3 pages

    Nous devions donc nous interroger sur la place et l'importance des banques et services concurrents au sein de notre propre clientèle. Jusqu'à cette étude, nous pouvions uniquement établir des segmentations comme celle qui permet de distinguer la clientèle « grand public », « intermédiaire » et « haut de gamme ». Quels sont les fondements et les principaux axes de cette étude ? Il y a trois ans environ, nous avons mis en place une démarche qui relève de l'intelligence analytique, et qui consiste à élaborer une modélisation de notre clientèle. Pour cela, nous avons retenu un certain nombre de variables liées au profil sociodémographique et aux produits et services contractés par nos clients, et nous avons appliqué des….

    montre plus
  • Fiscalité
    644 mots | 3 pages

    aux schémas régionaux d’aménagement et de développement du territoire. Des demandes d’avis sur des projets économiques, sociaux, culturels ou environnementaux intéressant la région peuvent lui être adressées par le président du conseil régional. Le CESER peut aussi, de sa propre initiative (autosaisie), émettre des avis sur toute question relevant des compétences de la région Les Centres Publics d'Action Sociale (CPAS) Les Centres Publics d'Action Sociale (CPAS) ont pour mission de garantir à tous des conditions de vie conformes à la dignité humaine.….

    montre plus
  • Rapport de stage
    621 mots | 3 pages

    Pour être pertinent et efficace dans notre argumentation, le chargé de clientèle doit d’une part maitriser les produits afin de donner l’assurance au client qu’il est en bon endroit, et d’autre part, connaître nos concurrents et nous comparer à eux, ainsi, on sera en mesure d’argumenter en ayant une meilleure connaissance du marché. Le groupe Attijariwafa Bank propose une variété de produits selon des segments différents, à savoir : • Particuliers ; • Jeunes ; • Professionnels ; • Entreprises ; • Marocains résidents à l’étranger ; Chaque segment lui est destinés des produits bien spécifiques liés aux besoins de la clientèle par exemple, des produits de la bancassurance, les packages, la prévoyance, les crédits immobiliers, les crédits à la consommation, … etc. Gestion et suivi des réclamations Le banquier doit assurer la gestion et le suivi des réclamations de son portefeuille client. Pour ce, il doit impérativement connaitre et maîtriser l’outil de gestion nécessaire au bon traitement des opérations en agence. BORJ CRM, l’outil indispensable qui permet de mieux connaître, vendre, servir et fidéliser le client.….

    montre plus
  • Rapport de stage dar assad
    12022 mots | 49 pages

    Cela veut donc dire que les deux parties seront directement impliquées et partageront les mêmes intérêts et seront d'autant plus attentives à la qualité de leur partenaire. Ainsi, la solvabilité du client ne sera plus le facteur décisif, mais la banque s'attardera beaucoup plus tant sur sa qualité d'entrepreneur et sur sa motivation que sur l'éthique et la productivité de son projet. De la même manière, le client musulman ne choisira pas de déposer son argent dans une banque au lieu d'une autre en comparant les rendements offerts. Il va plutôt sélectionner celle qui lui permettra d'investir son argent de façon tant rentable que bénéfique pour lui et la société.….

    montre plus
  • innovation sociale
    9235 mots | 37 pages

    repères enjeux contexte en pratique L ’innovation sociale un levier pour le développement des territoires REPÈRES ET BONNES PRATIQUES POUR DÉVELOPPER DES POLITIQUES RÉGIONALES DE SOUTIEN À L’INNOVATION édito Répondre aux besoins sociaux non satisfaits revêt une exigence particulière au moment où nos modèles économiques et sociaux sont mis à mal par les secousses de la crise. Il existe une formidable inventivité de la part des citoyens, des acteurs de la société civile et des entreprises qui ne demande qu’un peu de terreau favorable pour grandir, se développer et apporter des réponses significatives aux principaux enjeux sociétaux : paupérisation accrue de la population, limitation des ressources en énergie, fracture numérique, suppression des services publics en milieu rural, vieillissement de la population, isolement des personnes âgées, demande accrue pour une alimentation bio …. Ces enjeux se traduisent par des besoins de solutions innovantes en matières d’énergie, d’hébergement, de mobilité… Sur tous ces sujets et bien d’autres, l’imagination collective est indispensable pour faire émerger de nouvelles réponses dans un contexte de raréfaction des financements publics.….

    montre plus