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Implantations France Assurance Mme Bernaert Carole 9 décembre 2002 1 Présentation du Groupe AXA • Métier : protection financière. • Acteur majeur mondial du marché de l’assurance et de la gestion d’actifs. AXA France 9 millions de clients 25 000 collaborateurs et distributeurs 16,5 milliards d'euros de CA Trois réseaux aux modes de distribution et d’analyse Géomarketing différents AXA ASSURANCES AXA CONSEIL AXA COURTAGE 2 Démarche Maillage et Implantations Mise en place du projet Géomarketing Septembre

BTS INFORMATIQUE DE GESTION « OPTION ADMINISTRATEUR RESEAUX » Note de synthèse ------------------------------------------------- AXA PROTECTION JURIDIQUE Soutenu par : Sékou DOUMBIA OUTIL DE COMMUNICATION UNIFIE AXA PJ Synthèse réalisée dans le cadre d’un BTS en apprentissage UFA Lycée Parc de Vilgénis Septembre 2009 - Août 2011 Maître d’apprentissage : Geoffroy LASNIER REMERCIEMENTS Je tiens à remercier et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes

retraite) - les Assurances «non vie» : assurances santé (maladie, accident, invalidité), assurance de dommages aux biens et de responsabilité. On peut noter qu'en France il existe des dizaines d'enseignes d'Assurance, les plus connues étant : - AXA - Groupama - MAAF - MACIF - MMA - Direct Assurance - MATMUT La FFSA (Fédération Française des Sociétés d'Assurance) regroupe 254 Entreprises qui représentent 90% du marché français de l'Assurance. Selon une étude menée par la FFSA en

Marne est découpée en 3 zones qui sont détaillées en annexe 1 page 11. Les concurrents de la MAAF sont des mutuelles d’assurances comme MMA, des banques assurances comme Pacifica (du groupe Crédit Agricole) et des assurances traditionnelles comme Axa. Ces différents concurrents sont directs compte tenu de leur implantation géographique. En effet, ils sont situés à Lagny sur Marne. Par contre, les concurrents du type Pacifica sont indirects car il s’agit d’assureurs par téléphone (comme Direct Assurances)

connaître la compagnie AXA Maroc. ← La fiche signalétique : AXA Assurance Maroc est née de la fusion d’AXA Al Amane et la Compagnie Africaine d’Assurance (CAA) le 25 mai 2000. Elle a deux actionnaires de référence : le groupe AXA, l’un des premiers groupes mondiaux, spécialisé dans la protection financière, et le groupe ONA (Omnium Nord Africain), le premier group privé marocain opérant dans des activités industrielles et financières. ← Historique : Le groupe AXA est un groupe mondial

en 2003 Rang Groupe Cotisations en Milliards d'Euros 1 Groupama 6,90 2 AXA 4,60 3 AGF 4,30 4 Generali France 3,40 5 CNP 1,40 6 Groupe ACM 1,20 7 Groupe Crédit Agricole Assurance 0,70 8 UAF 0,20 9 BNP Paribas Assurance 0,00 10 Groupe Sogécap 0,00 Source : FFSA extrait du rapport 2003 Classement des 10 premiers groupes d'assurance I.A.R.D. en 2008 Rang Groupe Cotisations en Milliards d'Euros 1 Covéa 8,50 2 AXA 6,60 3 Groupama 5,40 4 Generali France 4,20 5 AGF 4,00 6 CNP 2,10 7

secteur est entré dans un processus de concentration, qui doit lui permettre de faire face aux contraintes de solvabilité inscrites au Code des assurances adopté fin 2002. Les intérêts français sont présents au Maroc à travers la filiale du groupe AXA (2ème compagnie du secteur), la filiale du groupe Société générale et la présence minoritaire depuis 2006 du groupe Crédit Mutuel au capital de la première compagnie du secteur, RMA-Watanya. Cette concentration pour préparer le marche Marocain à l’ouverture

crise politico militaire que le pays connaît depuis 2002. Les cinq plus importantes sociétés d’assurances du marché suivant un classement qui retient le chiffre d’affaires sont : Colina SA ; Beneficial Life (Côte d'Ivoire) ; Nsia (Côte d'Ivoire) ; AXA (Côte d'Ivoire) ; LMAI ; AGF Côte d'Ivoire. D'autres compagnies comme ALLIANZ, la LOYALE, www.gnassurances.com, ATLANTIQUE, la SIDAM anime le secteur des assurances en Côte d'ivoire. Les produits de la branche IARDT sont les plus commercialisés et

Mulhouse le 17 septembre 2015 Objet : Stage pour BTS Négociation Relation Client (NRC) Madame, Monsieur, AXA c’est près de 161 000 collaborateurs, une présence dans 59 pays mais celle-ci est aussi la 1ère marque mondiale d’assurance (chiffres de 2014). Lors d’une première expérience que j’ai pu acquérir dans une agence d’assurance (Allianz) j’ai acquis une connaissance de la commercialisation de ce type de produits. Actuellement je suis en première année de Brevet Technicien Supérieur Négociation