pb Analyse risque CertifQualite11
Prof. Pascal BONNABRY
Certificat qualité des soins
Genève 14 avril 2011
Genève,
Agenda
• Introduction: analyse de risques
• Exemple d’application de la méthode AMDEC
(nutrition parentérale)
• Exercice d’application de la méthode AMDEC
(chimiothérapies)
• Conseils
C
il pratiques ti ett conclusion l i
Pascal BONNABRY
Analyse de risques, 14 avril 2011
1
Agenda
• Introduction: analyse de risques
• Exemple d’application de la méthode AMDEC
(nutrition parentérale)
• Exercice d’application de la méthode AMDEC
(chimiothérapies)
• Conseils
C
il pratiques ti ett conclusion l i
Pascal BONNABRY
Analyse de risques, 14 avril 2011
Le risque
Définition
Probabilité d’occurrence
X
Effets ou conséquences
(humaines, économiques, sur l’environnement)
Pascal BONNABRY
Analyse de risques, 14 avril 2011
2
Le risque
La cible à atteindre…
Le risque zéro n’existe pas
• Déterminer le niveau d’acceptabilité du risque
• Atteindre au moins ce niveau
Ne pas attendre l’incident…
Surtout
• Quand le risque est rare
• Quand les conséquences peuvent être lourdes
Pascal BONNABRY
Analyse de risques, 14 avril 2011
Stratégie de maîtrise
• Réduire la fréquence de survenue
Supprimer les possibilités d’erreurs
• Intercepter avant que l’effet se manifeste
Renforcer les procédures de contrôles
• Réduire les conséquences
Prendre en charge les incidents
Pascal BONNABRY
Analyse de risques, 14 avril 2011
3
Le risque
Comment l’aborder ?
• Rôle du responsable d’un processus à haut risque
• Identifier les risques
• Quantifier les risques
• Définir le degré d’acceptabilité de chaque risque
• Définir la faisabilité et le coût de l’amélioration de la sécurité
• Mettre en place des actions de sécurisation de certains risques
Pascal BONNABRY
Analyse de risques, 14 avril 2011
Le risque
Coût
Coût de la sécurité
Coût risque
Coût sécurité
Idéal
100 % sécurité
Pascal BONNABRY
100 % risque
Analyse de risques, 14 avril 2011