SOMMAIRE
Introduction

Partie I. Focus sur le marché financier et plus particulièrement le crédit aux particuliers Chapitre 1. Analyse et perspectives sur les évolutions du rachat de crédits

Section 1. Identifier les déterminants de la demande
 la consommation des ménages
 les taux d’intérêt
 l’endettement des ménages
 quels produits pour quelles situations
 les crédits pour l’habitat Section 2. Analyse l’effet d’offe
 la diffusion du rachat de crédits
 communication massive sur les offres Chapitre 2. Les principaux acteurs du regroupement de crédits

Section 1 : un panorama de la profession
 les principaux intervenants
 le positionnement de secteurs
 Les parts de marché sur le crédit à la consommation
 focus sur les intermédiaires Section 2. La monographie des opérateurs
 les spécialistes du rachat de crédit
 les spécialistes du crédit à la consommation
 les groupes bancaires

Partie II : le cabinet Bacchetta

Chapitre 1 Stratégie de développement commercial du cabinet Bacchetta Section 1 : Présentation du cabinet
 analyse de l’organisation du cabinet
 la stratégie de développement du groupe. Section 2 : Présentation de l'activité
 segmentation
 cible
 positionnement
 plan d’action marketing

Chapitre 2. Les attentes des clients du cabinet

Section1. Étude qualitative
 méthodologie de l’enquête
 résultats

Section 2. Étude quantitative
 méthodologie de l’enquête
 résultats

Partie III. Axes stratégiques de développement : études des offensives du cabinet Bacchetta Chapitre 1.Croissance et rentabilité Section 1. Pistes de développement
 capter de nouveaux clients
 nouer des partenariats

Section 2 : L’animation commerciale
 pour les clients
 pour les partenaires

Chapitre 2. mettre en place le prêt viager hypothécaire et le réméré.
 le viager