Le Comportement D Achat D Un Shampooing

Marketing « Le Mercator » → livre sur le marketing. Qu'est ce que le marketing ? Motiver, influencer, comprendre les achats, le comportement des consommateurs. Traditionnellement, le marketing avait pour but de créer une offre pour répondre aux besoins des consommateurs afin de dégager des bénéfices. Le marketing est une activité, un ensemble de processus visant à créer, communiquer, délivrer et à échanger des offres qui créent de la valeur pour les consommateurs, les clients, les partenaires

I-1 Qu’est ce qu’une marque ? II-1 S ENSIBILITE ET FIDELITE AUX MARQUES : II-2 L ES DIFFERENTS TYPES DE SENSIBILITE AUX M ARQUES : II-3 L ES CAUSES DE LA SENSIBILITE AUX MARQUES II-3 .1 S ENSIBILITE AUX MARQUES ET VECU DE LA SITUATION D ’ACHAT II-3.2 I MPLICATION, DIFFERENCE PERÇUE ET SENSIBILITE AUX MAR QUES II-4 L ES FONCTIONS DE LA M ARQUE POUR L’ACHETEUR II-4.1 L A FONCTION D ’IDENTIFICATION : II-4.2 L A FONCTION DE REPERA GE : II-4.3 L A FONCTION DE GARANTIE : II-4.4 L A FONCTION

entreprise et fournisseur)  Marketing international  Marketing sociétal (conscient de la société)  Marketing direct  Trade marketing ou co-marketing S. Mayol cours de marketing fondamental 9 1ère Partie : Le Marché 1- les besoins 2- le comportement d’achat 3- la consommaction 4- le marché et son environnement 5- la segmentation 6- l’étude de marché 7- la prévision de la demande 10 1- Les besoins 1- Définition 2- Caractéristiques 3- Classifications 11 1- Définition • • Selon le Larousse

LA SENSIBILITE AUX MARQUES 5 II-1 SENSIBILITE ET FIDELITE AUX MARQUES : 6 II-2 LES DIFFERENTS TYPES DE SENSIBILITE AUX M ARQUES : 7 II-3 LES CAUSES DE LA SENSIBILITE AUX MARQUES 7 II-3 .1 SENSIBILITE AUX MARQUES ET VECU DE LA SITUATION D ’ACHAT 8 II-3.2 I MPLICATION, DIFFERENCE PERÇUE ET SENSIBILITE AUX MARQUES 8 II-4 LES FONCTIONS DE LA M ARQUE POUR L’ACHETEUR 9 II-4.1 L A FONCTION D ’IDENTIFICATION : 9 II-4.2 L A FONCTION DE REPERA GE : 10 II-4.3 L A FONCTION DE GARANTIE : 10 II-4

bas de gamme et « populaire ». • tous les produits et services, même les plus basiques, peuvent et doivent se différencier. • Il suffit de trouver un ou des axes qui le permettent • Exemple : Dove n’est pas la première marque de shampooing, mais c’est la première à s’intéresser aux femmes matures. • Le positionnement, s’il doit jouer sur la durée, doit également évoluer avec les nouvelles attentes des cibles. • Mais il est important de ne pas se tromper au départ : un

Le marketing est un ensemble de méthodes dont dispose l’entreprise pour -Adapter l’offre en fonction de la demande, des concurrents et des moyens. -Construire une « enveloppe symbolique » autour du produit: l’imaginaire. -Encourager des comportements favorables à la réalisation de ces objectifs auprès de publics variés. Exemple : Groupe Danone 2 groupes de produits : les yaourts et l’eau. Ici, offre de produits frais. -S’adapter en fonction de la demande, offre de yaourts en France très

des cosmétiques 2010/2011 Introduction A cette époque où le jeu de l’être et surtout du paraître semble être devenu primordial, le marcher de la cosmétique avance à grands pas. Si l’on ne se maquille pas, on se parfume ou utilise du shampooing. D’après le Code de la Santé Publique, les produits cosmétiques comprennent tous les produits «destinés à être mis en contact avec les parties superficielles du corps humain, en vue de les nettoyer, de les parfumer, d’en modifier l’aspect, de les

des produits 2. Concept produit 3. Design et conditionnement 4. Gamme 5. Du besoin au modèle 6. Du produit aux solutions 58 1. CLASSIFICATION DES PRODUITS (1) selon : MATÉRIALITÉ (BIENS / SERVICES) DURÉE DE VIE CIBLE DEGRÉ DE NÉCESSITÉ COMPORTEMENT D’ACHAT NIVEAU DANS FILIÈRE (1) = BIENS ET/OU SERVICES 59 2. CONCEPT PRODUIT = CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES D’ UN PRODUIT autour d’une idée forte et - répondant aux attentes d’une cible donnée - se différenciant des produits concurrents

4 2.2.2. L´enfant prescripteur p. 5 2.2.3. L´enfant futur consommateur p. 6 2.2. Comportement, attitudes et valeurs dans leur vie en général : p.7 2.3.4. Les enfants de 0 à 4 ans p.7 2.3.5. Les enfants de 4 à 8 ans

 Mayol cours de marketing + 14 3- Domaines concernés S. Mayol cours de marketing + 15 4- Evolution du marketing S. Mayol cours de marketing + 16 4- Evolution du marketing S. Mayol cours de marketing + 1234567- les besoins le comportement d’achat la consommaction le marché et son environnement la segmentation l’étude de marché la prévision de la demande 1ère Partie Le Marché 17 + 1- Définition 2- Caractéristiques 3- Classifications 1 Les besoins 18 + S. Mayol 19 cours de marketing