Rapport de stage kiabi
Introduction 4
I-PRESENTATION DU GROUPE KIABI 5
A-FICHE D'IDENTITE 5 1- Fiche d'identité du groupe 5 2-Fiche d'identité magasin de Cahors 6
B- LE MARKETING MIX ACTUEL DE L'ENTREPRISE 8
II- ANALYSE DU MARCHE DE L'ENTREPRISE 13
A- PRESENTATION DU MARCHE 13
B- LA CONCURRENCE DIRECTE & INDIRECTE 14
C- LA DEMANDE 14
III- MISE EN OEUVRE DU SWOT 20
A-ORIGINE INTERNE 20
B-ORIGINE EXTERNE 21
IV EXPOSITION DE LA PROBLEMATIQUE, DU PROJET 21
A - PROBLEMATIQUE 21
B - PROJET 22
C - OBJECTIFS 22
D - LES MOYENS 22
V : MISSIONS REALISEES EN LIEN AVEC LE PROJET 23
A- DESCRIPTIF ET ANALYSE DES MISSIONS 23
B-BILAN DES MISSIONS ET PROJET A VENIR 26
Conclusion 28
Annexes 30
I-Présentation du groupe KIABI
A-FICHE D'IDENTITE
1- Fiche d'identité du groupe
Nom de l'entreprise : Kiabi
Secteur d'activité : grandes surfaces spécialisées textile
Nombre de point de vente : 417 magasins (334 en France dont 215 intégrés et 119 franchisés)
Adresse du site internet : www.kiabi.com
Date de création : créé en 1978 à Roncq par Patrick Mulliez
Capital : un capital social de 58 922 008
Effectif salarié : 8500 collaborateurs
Chiffre d'affaires en 2009 : 1054,9 millions d'euros et progresse de 16.6% par rapport à 2008.
Principaux dirigeants :
Fondateur : Patrick Mulliez
Président du Conseil de Surveillance : Jean-Marie Deberdt
Directeur Général : Jean-Christophe Garbino
Directeur Offre Produits & Marketing : Alain Boittiaux
Historique de l'enseigne :
* 1978 : naissance du concept et ouverture du 1er magasin à Roncq. * 1988 : mise en place de l'actionnariat salarié * 1993 : 1er magasin en Espagne, à Valence * 1996 : 1er magasin en Italie, à Milan * 1999 : Nouvelle présentation de l'offre * 2000 : Lancement de Kiabi.com * 2001 : 100ème magasin * 2005 : 1er magasin en affiliation * 2007 : 200ème magasin * 2008 : 1er magasin en Russie * 2009 : 300ème